Entregas a domicilio de automóviles, servicio sin contacto Subaru
hace 5 años
Los días de visitar un concesionario de automóviles podrían ser cosa del pasado.
A medida que la pandemia de Covid-19 se apodera de la nación porque las ventas se han desplomado en aproximadamente un 50 por ciento.
Y a medida que las reglas de distanciamiento social parecen estar establecidas por algún tiempo, porque los fabricantes se están adaptando para atraer más clientes y mantener su seguridad.
Uno de los movimientos más importantes es que los fabricantes de automóviles cambien a modelos de ventas en línea completos, eliminando la necesidad de visitar un concesionario.
Audi anunció esta semana una plataforma de compra en línea que brinda a los clientes potenciales la posibilidad de elegir un concesionario, modelo y características y asegurar su vehículo en línea con un depósito reembolsable de $ 500.
Los clientes también tienen acceso a valoraciones de intercambio y financiación. Los clientes pueden solicitar una prueba de manejo si es necesario. El automóvil también se puede entregar directamente a la casa del cliente.
El ejecutivo de Audi Australia, Nikki Warburton, dijo: "En un momento como este, muchos australianos prefieren hacer sus compras desde la seguridad de su propia casa".
Audi es la primera marca de lujo establecida que sigue a varias de las principales marcas, incluidas Volkswagen y Tesla, expertos en tecnología, para realizar compras en línea completas.
Subaru también anunció esta semana que lanzó una recolección y entrega de cortesía para el servicio de automóviles para evitar las salas de espera de los concesionarios.
Esto se suma al servicio de entrega sin contacto de la marca japonesa para compras de automóviles nuevos.
El jefe de Subaru Australia, Colin Christie, dijo: "Si bien la gran mayoría de nuestros concesionarios permanecen abiertos en todo el país, continúan prestando servicios a nuestros clientes" Necesidades de ventas y servicios en la tienda, reconocemos que algunos clientes buscan formas alternativas de interactuar con nuestra marca, dado el clima actual.
"Para aquellos clientes que aún desean realizar transacciones con nosotros y tienen la tranquilidad de poder completar el proceso completamente sin contacto, tienen la opción de hacerlo", dijo.
Otras marcas, como Lexus, ofrecen servicios sin contacto similares, incluidos los vehículos de prueba de conducción entregados en su hogar y entregas a domicilio.
Todas las marcas de automóviles dicen que están siguiendo estrictos métodos de higiene y limpieza para garantizar la seguridad de sus trabajadores y clientes.
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