En un año, Temu ha superado a Shein y podría vencer a AliExpress

Presente en suelo francés desde hace un año, la plataforma de ventas china Temu ha sido regularmente objeto de preocupación, tanto por sus patrones oscuros particularmente agresivos como por su uso opaco de los millones de datos de clientes que recopila cada día. Con una tasa de penetración del 11,9%, la empresa se encuentra ahora entre los sitios más populares del país, llegando incluso a superar a sheinsegún informa el último informe de FoxIntelligence.

Clientes nuevos, pero también fieles

En abril, informa el estudio, casi el 20% de los clientes de TEMU eran nuevos en la plataforma, una tasa cuatro veces mayor En comparación con lo observado entre algunos competidores, nada sorprendente si tenemos en cuenta que la empresa es aún relativamente joven y que se beneficia de una campaña de marketing ultra agresiva en las redes sociales, con muchos emplazamientos de productos, hauls y contenidos patrocinados.

En Francia, sin embargo, los clientes de Temu parecen estar bastante satisfechos con la experiencia de compra. Los precios bajos y la entrega rápida parecen ser claramente un argumento de peso. En los últimos 90 días antes de la publicación del estudio, El 96% de los compradores ya habían realizado un pedido En la plataforma, por un precio medio de 112,50 € al año y por internauta, una tasa de penetración todavía tímida (los clientes de Temu gastan una media de 2.500 € al año en plataformas de comercio electrónico), pero que no deja de aumentar.

Amazon y AliExpress deberían tener cuidado

El crecimiento exponencial de Temu, a pesar de las dudas sobre la seguridad de la plataforma, ha cambiado las reglas del juego en las ventas online. En comparación con el gigante Shein, la empresa no solo ha igualado, sino que incluso ha superado las cifras de ventas de su competidor especializado en la venta de prêt-à-porter a bajo coste. Al ofrecer un catálogo más amplio y precios cada vez más atractivos (aunque esto ponga en entredicho la rentabilidad de la empresa), la cesta media de Temu supera a la de Shein en Francia en casi 25 euros.

Por el momento, AliExpress aún no ha sido superada por su nuevo competidor, pero el crecimiento de Temu podría confirmarlo. nueva posición de liderazgo de la empresa en el mercado, en particular atrayendo a más mujeres y a las generaciones Y y Z, mientras que AliExpress es más popular entre los hombres y los jóvenes.

En tan solo un año, Temu ha superado en cuota de mercado a uno de sus principales competidores, Shein, y promete no detenerse ahí. El líder del mercado, Amazon, también ha tomado precauciones y ha lanzado su propia plataforma de bajo coste para competir con los gigantes chinos.

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