Elon Musk se disculpa después de que la interrupción de la aplicación Tesla afectara a los conductores

Varios conductores de Tesla en todo el mundo se quejaron en las redes sociales el viernes de que no podían usar sus autos con las aplicaciones de sus teléfonos y tenían que confiar en las tarjetas de acceso si llevaban consigo sus tarjetas de acceso.

Finalmente, el Sr. Musk resolvió anunció a última hora del viernes que habían sido "problemas del servidor" que habían causado el problema con la aplicación.

Musk respondió directamente a un conductor surcoreano que informó haber recibido un mensaje sobre un error del servidor mientras intentaba conectarse con su Tesla Model 3 a través de la aplicación de su iPhone.

La funcionalidad debería “volver a estar online ahora. Parece que accidentalmente hayamos aumentado la verbosidad del tráfico de la red ”, tuiteó Musk.

“Disculpas, tomaremos medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder”, dijo.

Pero los conductores ya habían publicado una multitud de quejas en línea, como una que tuiteó: "Estoy atrapado a una hora de casa porque normalmente uso mi teléfono para encender el auto".

Otro escribió: “MILES de propietarios de @Tesla no pueden acceder a sus vehículos porque los servidores de Tesla se cayeron hace más de dos horas.

"Yo soy uno de ellos. Dijeron que ayudaríamos al medio ambiente si tuviéramos un vehículo eléctrico, pero "caminar" no es lo que tenía en mente. "

El problema parecía estar muy extendido, con tuits apareciendo en países como Estados Unidos, Canadá, Dinamarca y Alemania.

- con AFP