"Dinum nos presionó para ir a la nube. Pero, con los medios del Ministerio de Cultura, la pregunta era: ¿Cómo hacerlo?». Durante un día de debate sobre la nube organizado por la Dirección Interministerial de Digital (Dinum), Guillaume Combe, un Subdirector de Infraestructura Subdirector de la Rue de Valois, regresó a la Migration de Migration de esta Administración de esta Administración de la Cloud de la OV de la Cloud de la Cloud de la OV de la Cloud de la Cloud de la Cloud. Con presupuestos de TI ajustados: “Nuestra historia en asuntos de IS se reflejó en una deuda y un costo significativo de supervivencia. Queríamos aprovechar esta migración para iniciar una transformación mientras fortalecemos la resistencia de nuestros productos digitales. »»
Históricamente, dentro de este ministerio, cada equipo de proyecto seguía siendo maestro de sus opciones de alojamiento. "Esto resultó, en el aspecto de explotación, a una dispersión de soluciones y a una mala evaluación de los costos a largo plazo", dice Guillaume Combe. "Queríamos detener el lejano oeste, mientras mantenemos una plataforma de acceso simple", agregó Clément Aparisi, jefe del equipo de DevOps, integración y operación dentro del ministerio. De ahí el objetivo asociado con la migración a la nube: simplificando la explotación. "Sobre todo, fuimos a una organización en modo de producto, en la que las responsabilidades se identifican claramente", dice el asistente de infraestructura.
Una organización cortada para la nube
En esta operación, la cultura también se beneficia de sus particularidades, el 90% de los datos que manipula no se considera sensibles. "Así que centramos nuestra migración en esta sección de nuestro sistema de información, favoreciendo una solución que nos ofreció opciones de salida fáciles", dice Guillaume Combe. Extendiendo las nubes soberanas del estado, consideradas no lo suficientemente fáciles de acceder durante el estudio que precede al proyecto en 2022, el ministerio recurre a la oferta pública de la nube OVH, a través del mercado de la planta de energía de compra del estado, UGAP. "Hoy, esta infraestructura en la nube se ha convertido en nuestra oferta de servicio N ° 1", resume el gerente.
De izquierda a derecha, Clément Aparisi, jefe del equipo de DevOps, integración y explotación dentro del ministerio, y Guillaume Combe, infraestructura subdirector. (Crédito: RF)
Según el Subdirector de Infraestructura, la clave de este proyecto no es técnico, sino organizacional. "El éxito se basa en la transformación de la organización, en paralelo con el proyecto en sí", dice. Hemos apostado mucho en DevOps y perfiles de productos, de lo contrario, habríamos caído en nuestros defectos con equipos que trabajan en silos. »»
Dentro del ministerio, las primeras aplicaciones entraron en producción en la nube de OVH en julio de 2024. Los equipos de desarrollo tenían acceso a entornos estandarizados y previos al paquete. Como grupos de Kubernetes seguros, con funciones de escala automática. Cada línea de productos se beneficia de tres entornos (desarrollo, preproducción, producción), basada en una base común. El conjunto está controlado por mecanismos de infraestructura como código.
Código abierto para la cadena DevOps y la observabilidad
"Por encima de esta infraestructura, hemos construido una capa de abstracción orientada a Devops por nosotros mismos", dice Clément Aparisi. Esta fábrica de software se basa en componentes bastante clásicos (Gitlab, Jenkins, Ansible, Terraform ...), un requisito previo para una administración que utiliza en gran medida desarrollos externos, que deben poder funcionar en herramientas estándar. "Contratamos a nuestro primer desarrollador hace solo tres meses", dijo DevOps, Gerente de Integración y Operación. Paralelamente, el equipo de TI también proporciona herramientas de observabilidad (basadas en componentes de código abierto Loki, Grafana y Prometheus). Finalmente, todas las habilidades operativas se han agrupado en un solo equipo, para garantizar la homogeneidad solicitada como parte del proyecto.
"Pero sigue siendo un servicio mínimo, un V1, Tempers Guillaume Combe. La oferta de servicios, construida en el modo de producto, evoluciona constantemente. Según este último, varios sujetos deben, además, seguir cuidadosamente. Comenzando con la carga del equipo de la nube, compuesto por 4 FTE además del equipo DevOps y la integración." Estos recursos llegan a la saturación. Si la demanda continúa creciendo, el equipo tendrá que ser fortalecido ", dijo el director asistente de infraestructura. Especialmente porque la parte de apoyo requiere más tiempo de lo previsto, subraya.
Estructurar un enfoque Finops
Otro punto de atención: monitorear el consumo, las subidas a cargo de las aplicaciones que han migrado a la nube con un impacto directo en las facturas. "Las proyecciones que habíamos hecho eran falsas; en seis meses, consumimos lo que habíamos planeado durante más de un año", dijo Guillaume Combe. El Ministerio de Cultura informa € 90,000 en costos de alojamiento en OVH (a los que se agregan 10,000 euros para el de la fábrica de software) y € 400,000 en servicios en ingeniería en la nube y DevOps.
Los equipos de Rue de Valois ahora tienen la intención de participar en un enfoque FinOps, un requisito previo esencial antes de considerar una masificación de los contadores de la nube. "FINOPS será un argumento importante para repatriar las solicitudes de otras nubes y para tratar la mayor cantidad de desarrollos de aplicaciones como sea posible con el alojamiento en nuestra oferta de servicio", dijo el funcionario. Sin embargo, este último espera mantener los costos operativos de alto plazo, debido al período de recuperación marcado por una caída de las cargas en el alojamiento tradicional y el aumento de la nube. "Desde finales de 2025, debemos obtener los primeros ahorros que luego podemos reinvertir en la nube", dice Guillaume Combe.
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