Ya sea la automatización de procesos o Genai, los HRD se preocupan tanto en su profesión como en términos de impacto en los equipos. En el décimo barómetro HRD, producido por el proveedor de datos para WTW Insurance, la consultoría de gestión empresarial ABV Group y la red HRD RH&M, 7 HRD de 10, no se citan sorprendentemente en la facturación como una prioridad importante de su negocio y casi uno en dos (47%) que mejora la competitividad. Pero si la innovación reúne al 16% de los encuestados como el año pasado, son el 12%, contra el 9% en 2024, para posicionar al Genai en mente, mientras que el reclutamiento solo recauda el 10% de los votos. Los encuestados son casi un tercero en considerar que la digitalización de su función debe ser su prioridad para apoyar su negocio. El 12% incluso puede ser promotores de IA.

La gran mayoría de los HRD (84%) colocan la transformación de la empresa en las prioridades de la función de recursos humanos, más de la mitad de los cuales consideran muy importante o extremadamente importante el despliegue de IA, la desmaterialización de las tareas y la robotización. Para el 45% de las HRD, estas soluciones serán centrales en el contexto demográfico. Un tercero incluso imagina a la IA como una solución a las dificultades de reclutamiento.

La fe de las HRD en AI

Los HRD incluso tienen una visión bastante optimista del despliegue de IA en la organización del trabajo. Son muy pocos (6%) para temer realmente que la IA conduzca a una reducción en la fuerza laboral, mientras que casi dos tercios imaginan la aparición de nuevas habilidades y la concentración de equipos esperada en "tareas altas agregadas". Con respecto a la IA aplicada directamente a RRHH, es el abastecimiento y la evaluación de los candidatos lo que reúne la mayor cantidad de respuestas, enfrentada con el apoyo de los empleados en su desarrollo dentro de la empresa. Apenas más de una cuarta parte de los HRD parecen creer en el modelado de IA de la organización del trabajo.

Con respecto al nivel de preparación de la empresa para el fenómeno de IA y sus problemas de recursos humanos, los encuestados se dividen en dos partes casi iguales: aquellos que consideran su organización lista, incluso de antemano, y aquellos que lo consideran tarde. Cabe señalar que entre el 60% y el 70% de los encuestados identifican un sujeto vinculado a lo digital como fuente de eficiencia de recursos humanos, en términos de gestión del rendimiento, digitalización de procesos, implementación de paneles e incluso una mejora de la buena recompensa de recursos humanos.

Finalmente, cuestionó las soluciones más importantes en términos de digitalización de su función, el 77% cita el reclutamiento, antes del desarrollo y la capacitación (para el 66%), casi igualdad con la evaluación y los procesos administrativos.