En 2023, a nivel mundial, las empresas gastaron aproximadamente 19.400 millones de dólares en tecnologías de inteligencia artificial generativa (genAI). Y según IDC, se espera que esta cantidad se duplique este año. Las inversiones se centrarán tanto en software de IA generativa como en hardware de infraestructura relacionado y servicios profesionales/de TI. Para 2027, se espera que alcancen los 151.100 millones de dólares, lo que representa una tasa de crecimiento anual promedio del 85,9% durante el período 2023-2027. "A pesar de un entorno económico desfavorable para la TI en 2023, las empresas han acelerado su exploración de genAI para impulsar su transformación", dijo Rick Villars, vicepresidente de investigación de IDC, en un comunicado. “En 2024, la adopción generalizada de la IA entrará en una fase de construcción crítica, en la que las empresas realizarán nuevas inversiones importantes para reducir significativamente el tiempo y los costos asociados con los casos de uso que involucran la productividad de los empleados. clientes y empleados. A partir de ahí, la atención se centrará en el gasto que impulse los ingresos y los resultados comerciales”, añadió el consultor.

Más del 50% del mercado de software de IA confiará en La GenIA en 2030

Según IDC, en los próximos años las inversiones en esta tecnología deberían experimentar una progresión natural. Después de fases de experimentación temprana, evolución activa de su infraestructura y desarrollo de modelos de datos entrenados, las empresas emprenderán una adopción generalizada de GenAI en la periferia de todas sus actividades. Según la firma de investigación Forrester Group, que ha estimado que el gasto en genAI aumentará un 36% anual hasta 2030, el meteórico ascenso de la tecnología es comparable al lanzamiento de las redes sociales, los teléfonos inteligentes e Internet. 'Internet. Forrester estima que GenAI representará el 55% de todo el mercado de software de IA para esa fecha. Por su parte, IDC predice que para fines de 2027, el gasto en GenAI representará el 29% de todo el gasto en IA, un aumento significativo desde el 10,8% en 2023. “El gasto en GenAI seguirá siendo alto, aunque más allá de la fase de construcción, a medida que estas soluciones se conviertan en una parte fundamental de plataformas de control de negocios digitales de las empresas”, dijo la firma de investigación. Para 2030, se gastarán 42 mil millones de dólares cada año en GenAI para casos de uso general, como herramientas de investigación, redacción y síntesis.

79 mil millones de dólares enfocados en automatización y productividad

Según una investigación anterior de Forrester, las empresas gastarán colectivamente 79 mil millones de dólares anualmente en aplicaciones especializadas para impulsar la automatización y la productividad, particularmente en los sectores de seguridad, atención médica y marketing de contenidos. Por ejemplo, según este estudio, las herramientas de finalización de código, como GitHub Copilot y Replit, hacen que el desarrollo de software sea más accesible para ingenieros y desarrolladores. Más de la mitad del gasto en casos de uso generalizados se centrará en chatbots y plataformas de comunicaciones, lo que se espera que mejore significativamente la experiencia de clientes y empleados. A medida que empresas de todo tipo vean que su gasto en TI se desplaza hacia la implementación de IA y la adopción de productos y servicios mejorados con IA, la industria de TI hará una transición más amplia y más rápida a la IA generativa durante este mismo período. “De hecho, todas las empresas se esforzarán por lanzar productos y servicios mejorados con IA y ayudar a sus clientes a implementar la IA. Para la mayoría, la IA reemplazará a la nube como principal impulsor de la innovación”, afirmó IDC.

El 66% de las empresas ya están probando la IA generativa

Según un estudio de Insight Enterprises, dos tercios (66%) de los líderes empresariales dicen que su empresa ha implementado herramientas de IA generativa privadas y seguras para el personal, y un número igual (65%) dice que su departamento tenía la tarea de identificar casos de uso. para su empresa. Según IDC, durante la fase de construcción, las empresas invertirán principalmente en infraestructura GenAI, que incluye hardware, infraestructura como servicio (IaaS) y software de infraestructura. Pero para fines de 2027, las inversiones en la plataforma GenAI y el software de aplicaciones superarán gradualmente el gasto en infraestructura, con una tasa de crecimiento anual promedio de cinco años del 99,1%. Asimismo, al final del período, el gasto en servicios GenAI, incluidos TI y servicios empresariales, será casi igual al gasto en infraestructura, con una tasa de crecimiento promedio del 94,6% en cinco años.

“La IA generativa ha servido como catalizador para las inversiones en soluciones de IA tradicionales. La sinergia entre la IA tradicional y la IA generativa abre un mundo de posibilidades en todas las industrias”, dijo Ritu Jyoti, vicepresidente de IA global y servicios de automatización del Grupo IDC. "Al mirar hacia la IA del futuro, adoptar un enfoque holístico, en el que la IA tradicional se fusione con la creatividad generativa, dará como resultado sistemas de IA más versátiles capaces de adaptarse a los desafíos cambiantes, al tiempo que se fomenta la innovación disruptiva", añadió Jyoti. .