Al igual que muchas empresas industriales, el grupo Bühler de Uzwil (Suiza) se vio obligado a migrar su entorno SAP de ECC a S/4 Hana. La empresa familiar del cantón de San Galo emplea a unas 13.000 personas y está presente en 140 países. Su gama de productos incluye sistemas para la producción de productos alimenticios o materiales avanzados, así como tecnologías para fabricantes de procesos.

Durante la migración se tuvieron en cuenta los requisitos locales y las particularidades de cada departamento. Por ejemplo, una gran parte de la producción se encuentra en China, mientras que los centros de investigación y desarrollo están repartidos por todo el mundo, como el nuevo centro de aplicaciones de proteínas en Uzwil. Por ello, antes de la migración, los especialistas tuvieron que planificar con precisión la disponibilidad de los sistemas en las distintas zonas horarias.

Ni Greenfield ni Brownfield

Para este proyecto, Bühler recurrió a la experiencia del proveedor de servicios SAP SNP Group y de su socio Swisscom. El enfoque "Bluefield" de SNP desempeñó un papel central, ya que permite seleccionar y migrar únicamente los procesos y datos relevantes.


Vidor Kapy, director de TI de Bühler AG. El proyecto de migración a S/4 se basa en el denominado enfoque Bluefield, que limita la migración a los procesos y datos relevantes. (Foto: Bühler Group)

¿La ventaja de este enfoque? La empresa no necesita implementar un sistema SAP completamente nuevo (enfoque "Greenfield"). Además, no es necesario incorporar componentes de la aplicación del Legacy (como es el caso del enfoque llamado "Brownfield", que implica migrar todo el legado existente). SNP utiliza su plataforma Crystalbridge para seleccionar datos y procesos del entorno SAP existente, determinar opciones de optimización y acelerar la transformación mediante la automatización.

Migraciones de prueba como preparación

Para descartar cualquier riesgo, los especialistas de Bühler, SNP y Swisscom realizaron varias migraciones de prueba tras una fase de planificación que duró varios meses. La puesta en servicio de los nuevos sistemas se llevó a cabo durante un fin de semana largo.

En un centro de control instalado por Bühler, los expertos supervisaron en tiempo real el progreso de la migración de los sistemas SAP en varias pantallas. En total, se transfirieron 4 terabytes de datos a la nueva infraestructura con un tiempo de inactividad de solo 72 horas.

Un proyecto finalizado después de 18 meses

"Gracias al software y la experiencia de SNP, pudimos realizar con éxito la transición a la generación actual de productos SAP, a pesar de la complejidad del proyecto y el riesgo de posibles complicaciones", resume Vidor Kapy, CIO de Bühler AG.

La migración a S/4 Hana en Bühler se completó en 18 meses, con un coste mucho menor al que hubiera supuesto una solución totalmente nueva. Hoy en día, más de 8.000 empleados de Bühler, repartidos en 30 empresas del grupo, se benefician del nuevo entorno SAP y de sus capacidades analíticas integradas.