El comerciante de oro Michael Kukulka le pide a Google que desenmascare al crítico negativo

La decisión, dictada el martes por el juez de la Corte Federal Paul Anastassiou, es un paso más que facilita a los dueños de negocios exigir información que exponga las identidades de revisores anónimos del gigante tecnológico.

Michael Kukulka es el gerente operativo de Melbourne Gold Company y Brisbane Gold Company, para las cuales Internet es una parte vital para atraer negocios, se le dijo al tribunal.

La publicación ofensiva fue escrita por "Nick Wood", quien dejó críticas quejándose criticando a Melbourne Gold Company y Brisbane Gold Company el mismo día.

La revisión no nombró al Sr. Kukulka, pero era identificable debido a las pocas personas involucradas en los dos negocios, dictaminó el juez.

El Sr. Kukulka alega que la revisión lo difamó al sugerir que es negligente y no apto para ser un comerciante de oro.

Quiere entablar una demanda contra Nick Wood, pero no sabe quién es.

El Sr. Kukulka está buscando el nombre, la dirección IP, los números de teléfono, los datos de ubicación y otros detalles de cualquier usuario de la cuenta de Nick Wood para poder identificar al revisor y demandar.

El juez Anastassiou dictaminó el martes que Kukulka podría entregar documentos que exijan la información de Google por correo electrónico debido a la pandemia de COVID-19 y que el gigante tecnológico respondió previamente a la dirección de correo electrónico identificada.

Pero también ordenó que los documentos no fueran entregados hasta que Google reconociera que los había recibido.

A principios de este año, el dentista de Melbourne, Matthew Kabbabe, ganó el derecho a trabajar en Google por correo internacional registrado, lo que era más rápido que el sistema anterior que involucraba a las autoridades australianas y estadounidenses.

"Creo que ya es hora (del correo electrónico)", dijo el abogado Mark Stanarevic, quien representó a ambos hombres. "Especialmente con COVID, podría llevar seis semanas con el correo certificado".

Stanarevic dijo que las reseñas anónimas estaban causando un daño real a los dueños de negocios en Australia y que los intentos de contactar a Google para que las eliminen a menudo no se escuchan.

Google es cada vez más objeto de órdenes judiciales que lo obligan a entregar información sobre quién está detrás de las críticas negativas anónimas.

"No estamos hablando de personas que quieran tener una opinión justa sobre su experiencia comercial", dijo Stanarevic, y agregó que el problema son los revisores que claramente no han sido clientes y buscan sabotear el negocio por alguna razón.

“La gente tiene derecho a descubrir quién está causando el daño detrás de escena”, dijo.