“Pasamos de ser un centro de congresos tradicional a convertirnos poco a poco en una plataforma de innovación y un modelo de centro de conocimiento donde se celebran eventos”, afirma Bret Baas, responsable de TI y Digital en RAI Amsterdam. En este contexto, las nuevas tecnologías han adquirido un papel central tanto para la empresa como para sus clientes, ya que abren un abanico de posibilidades durante los eventos, como el pilotaje de drones o la retransmisión y transmisión de vídeos de alta calidad.

El último paso en esta transformación fue la implementación de una red 5G privada por parte de RAI Amsterdam. “Dos de los principales beneficios son la eliminación de cables y la reducción de situaciones de congestión, que son habituales en el wifi”.

Una red dedicada a empresas y expositores, para empezar

Bret Baas ha puesto en marcha este proyecto 5G junto a la ESN NTT Data, Cisco e Intel. En una primera fase se instalarán cuatro antenas 5G en dos de los pabellones del centro de congresos, cubriendo una superficie de aproximadamente 26.000 m2. Esta infraestructura inicial complementará la red wifi existente y servirá como red inalámbrica reservada para la RAI y los expositores. En una segunda fase, la cobertura 5G privada se ampliará a toda la superficie del recinto, es decir, 112.000 m2.

A principios de febrero de 2024, el centro de conferencias inauguró la infraestructura en la conferencia europea Cisco Live, que recibió a unos 16.000 visitantes. Mientras que la instalación wifi tenía una latencia de 86 ms en horas punta y a plena carga, la 5G se mantuvo por debajo de los 21 ms.

Primeras pruebas concluyentes

En teoría, se trata de una pequeña diferencia, pero en la práctica ayuda a satisfacer las demandas de aplicaciones en tiempo real, como la transmisión a través de la red móvil. Durante Cisco Live, por ejemplo, los equipos de video inalámbricos recorrieron las salas y transmitieron transmisiones de alta resolución directamente a través de 5G.

Durante la conferencia Cisco Live de febrero, se utilizó un panel de control para rastrear los flujos de visitantes en tiempo real en 5G. (Imagen Cisco)

Otra gran ventaja para los expositores fue que no tuvieron que tender cables hasta sus stands. Los equipos de instalación pudieron concentrarse en su trabajo sin tener que preocuparse por el estado de la infraestructura de telecomunicaciones y los stands fueron equipados con una conexión de alta velocidad sin demasiado esfuerzo técnico.

Pero la nueva red también abrió el camino a nuevos servicios. Por ejemplo, las cámaras de vigilancia instaladas en todo el recinto y en los stands, conectadas a 5G, recogieron datos anónimos como el número de visitantes y el tiempo de permanencia en un stand. Una información destinada a ayudar a los expositores a planificar y trabajar mejor la experiencia vivida por sus visitantes.

Además, durante Cisco Live, estas cámaras se utilizaron para gestionar el flujo de visitantes. Los equipos de operaciones y seguridad pudieron monitorear los movimientos de la multitud y los posibles problemas de congestión en ciertos espacios y, de ser necesario, tomar decisiones en consecuencia en tiempo real.

¿Conducir robots de limpieza?

Tras este bautismo de fuego, Bret Baas tiene previsto seguir impulsando el 5G en otros eventos como las ferias de movilidad Intertraffic Amsterdam o IBC (International Broadcasting Convention) que requieren una gran capacidad de telecomunicaciones. "Pero también podemos imaginar un escenario similar para Interclean, si se utilizan muchos robots de limpieza. Nuestra red 5G privada garantizará que puedan funcionar sin problemas", afirma el responsable de TI.