El australiano Optus dice "profundamente apenado" por el ciberataque

MELBOURNE, 1 oct (Mundo Informático) - Optus, la segunda compañía de telecomunicaciones más grande de Australia, propiedad de Singapore Telecommunications (STEL.SI), publicó el sábado una disculpa de página completa en los principales periódicos por un ciberataque "devastador" hace 10 días y ha refirió a los clientes afectados a un nuevo sitio de soporte.

"Lamentamos profundamente que se haya producido un ataque cibernético bajo nuestra vigilancia", dijo la compañía en el aviso.

“Sabemos que esto es devastador y que tendremos que trabajar duro para recuperar su confianza”, dijo.

La nueva página en el sitio web de la compañía ofreció apoyo a los clientes cuyos datos fueron violados, incluido cómo reemplazar las licencias de conducir, pasaportes y números de tarjetas de salud.

La compañía acordó pagar el costo de reemplazar los pasaportes de los clientes comprometidos, dijo el viernes el primer ministro Anthony Albanese.

"Nos pondremos en contacto con los clientes a los que se les haya mostrado su número de documento de pasaporte", dijo Optus en su sitio web.

La policía australiana dijo el viernes que había iniciado una operación para fortalecer la protección de más de 10.000 clientes de Optus cuyas credenciales de identidad se habían compartido en línea debido a la violación de datos.

Las autoridades se han negado a comentar sobre sus investigaciones y esfuerzos para encontrar al hacker desde que el gigante de las telecomunicaciones reportó por primera vez el 22 de septiembre el robo de datos de hasta 10 millones de cuentas, equivalente al 40%, de la población australiana.

(Esta historia corrige la ortografía de "Australia" en el título)

Reportado por Paolo Sonali

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