Dynatrace es compatible con la plataforma de aprendizaje electrónico IFCAM

hace 4 años

Con la crisis de Covid-19, la cibersolidaridad de proveedores está ayudando a muchas empresas a pasar por tiempos difíciles. Este es el caso de IFCAM, una universidad del Grupo Crdit Agricole, que ha experimentado un fuerte aumento de volumen en su plataforma de aprendizaje electrónico con contención. El instituto pudo mantener la calidad del servicio para los alumnos gracias a la ayuda del editor de Dynatrace.

IFCAM brinda capacitación a los 140,000 empleados del grupo Crédit Agricole, así como a los administradores y gerentes de mutuales locales. Este instituto de capacitación también está abierto a audiencias externas que deseen capacitarse en las operaciones bancarias y de seguros. "Debemos estar constantemente actualizados con respecto a las leyes sobre préstamos, seguros, asesoramiento ...", explica Arnaud Wauquier, gerente de proyectos de tecnología y a cargo del mantenimiento en condiciones operativas (MCO) en IFCAM.

Por esta razón, IFCAM está bajo el control de la OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros), un organismo de control financiero que informa al Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. “La OFAC verifica que nuestros cursos de capacitación cumplan con las reglas de los bancos centrales. También debemos poder proporcionar en todo momento pruebas de que un individuo o un fondo ha seguido tal o cual capacitación. Para esto, utilizamos una caja fuerte segura con una marca de tiempo, que almacena el contenido de la capacitación validada, así como los certificados y certificaciones de los alumnos ", explica Arnaud Wauquier.

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