En junio pasado, Dropbox compartió una serie de anuncios en torno a la inteligencia artificial. Esto incluye Estrellarseuna herramienta de búsqueda universal y Dropbox AI, una solución dedicada a resúmenes de contenido. "Estamos aplicando IA a las vistas previas de archivos, una de nuestras superficies web más concurridas, como parte de una oferta llamada Dropbox AI", dijo el proveedor de almacenamiento en la nube sobre Dropbox AI. El objetivo aquí es leer rápidamente documentos o vídeos de gran tamaño sin analizar el archivo completo. "Con un solo clic, puede resumir su contenido, como contratos y grabaciones de reuniones, en una explicación concisa". Lanzado en versión alfa y disponible en los Estados Unidos para todos los clientes Pro, Dropbox AI ha sido objeto de fuertes críticas esta semana. Porque, si bien Dropbox asegura que “está claro que los clientes necesitan una IA más personalizada, capaz de responder preguntas y proporcionar información sobre sus propios contenidos, los de su empresa, y ayudarles a encontrar lo que necesitan en el trabajo”, la estadounidense Editor, esto tiene un precio.

De hecho, la empresa ha habilitado de forma predeterminada una configuración que comparte datos de Dropbox con OpenAI para su función de investigación experimental basada en IA. "Algunas de nuestras funciones de IA utilizan software de socios externos que requieren el envío de datos a LLM y modelos de IA generativos para producir respuestas" especifica la empresa en su página de soporteagregando a continuación: "Si usted o su equipo participan en la prueba alfa de IA de Dropbox, la función de IA de terceros está habilitada de forma predeterminada en la configuración de su cuenta". Y es precisamente por este punto que muchos usuarios, que lo descubrieron después, se sintieron preocupados.

Índice
  1. Una función activada por defecto, datos del usuario enviados a OpenAI
  2. Un llamado para desactivar esta configuración, el CEO se disculpa

Una función activada por defecto, datos del usuario enviados a OpenAI

El editor se defiende indicando que los datos sólo se comparten si la funcionalidad se utiliza activamente. “Tus archivos almacenados en Dropbox se envían a una IA de terceros solo cuando eliges interactuar con funciones impulsadas por IA (por ejemplo, cuando haces una pregunta sobre un archivo). Solo utilizamos socios tecnológicos externos aprobados por nosotros. Su software accederá a su información con el único fin de realizar tareas en nuestro nombre, y nosotros seguimos siendo responsables del procesamiento de esa información. Además, no permitiremos que nuestros socios externos entrenen sus modelos utilizando los datos de nuestros usuarios sin su consentimiento. También indica que los datos de los usuarios compartidos con socios externos de IA se eliminan en un plazo de 30 días.

Un llamado para desactivar esta configuración, el CEO se disculpa

En X (anteriormente Twitter), Muchos usuarios han pedido que se desactive esta configuración. “habilitado por defecto”. Un desarrollador reaccionó de manera bastante radical: “Es una muy buena idea perder clientes de esta manera: muy bien pensada, bien comunicada a todos los involucrados, un ejemplo brillante para el resto de la industria... Retiraré mis archivos de su plataforma de vuelo después, Supongo que en 13 años me tomó 3 segundos decidirme”. dice Darío Accornero. El CTO de Amazon, Werner Vogels, habló incluso expresado sobre este tema : "Si usa Dropbox y no desea que socios externos de tecnología de inteligencia artificial tengan acceso a sus archivos de Dropbox, desactive este botón (habilitado de forma predeterminada, ¿o acepté esto en alguna parte?) (web->cuenta ->parámetros -AI de terceros)», etiquetando a la organización europea Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD).

Este tweet no dejó de provocar una reacción del fundador y director ejecutivo de Dropbox, Drew Houston: “Los servicios de IA de terceros solo se utilizan cuando los clientes utilizan activamente las funciones de IA de Dropbox que están claramente identificadas (ver captura de pantalla de ejemplo), como se explica en el enlace "Más información" en su captura de pantalla:

(Crédito: Dropbox)

“La alternancia de IA de terceros en el menú de configuración habilita o deshabilita el acceso a las funciones y funciones de DBX AI. Ni esta ni ninguna otra configuración envía automática o pasivamente los datos de los clientes de Dropbox a un servicio de inteligencia artificial de terceros”, continúa, antes de concluir: “Sin embargo, cualquier confusión por parte de nuestros clientes sobre este tema es nuestra responsabilidad. fallo y nos aseguraremos de que todo quede perfectamente claro. » y volver a la Lista de principios de IA de Dropbox.