Junto con las empresas en el sector privado, las administraciones también se enfrentan a una creciente demanda de servicios de inteligencia artificial para transformar los procesos y mejorar las respuestas a los ciudadanos. Compartiendo esta observación, la editorial francesa Lefebvre Dalloz, a través de sus habilidades y Centro de capacitación de Docaposte, a través de su organización de capacitación digital, asoció su experiencia para diseñar un catálogo de capacitación adaptado a las especificidades de los diversos jugadores en el servicio público. La oferta está dirigida a funcionarios electos, así como a los agentes, incluidos los oficios transversales, y cubre tanto las necesidades de las grandes autoridades locales como las de las estructuras más pequeñas.

Esta dimensión global es posible gracias a la complementariedad de los dos socios. Por un lado, Lefebvre Dalloz Habilidades con contenido educativo para profesiones de recursos humanos, legales y financieras. Por otro lado, el Instituto Docaposte como especialista en capacitación de TI para empresas e instituciones públicas. Al llegar, la oferta revisa sujetos como la aculturación a la IA para comenzar el aprendizaje, el apoyo al cambio y las ganancias de eficiencia profesional con IA, así como ciencias de datos y grandes datos.

Formatos variados para el aprendizaje

Para permitir que las agencias estatales integren la IA en sus misiones diarias se han implementado diferentes canales, como eventos actuales, clases virtuales o sesiones de cara a cara o remota. Los módulos también han sido diseñados para promover una IA ética, responsable y eficiente, que respeta los derechos de los ciudadanos y garantiza la transparencia y la seguridad de los datos personales.