En la era de la IA, los datos y/o los funcionarios analíticos deben reinventarse en la era de la IA, bajo la pena de ver sus responsabilidades asimiladas por los equipos de TI de sus organizaciones, advierte al Gartner. Según el informe de la firma de diseño, las tres cuartas partes de CDAO (oficial de datos y análisis de análisis) que no podrán establecer su influencia en la escala de la empresa y demostrar el impacto comercial de sus principales prioridades para 2026 serán absorbidas por el CIO.
La IA generativa que obliga a las empresas a reevaluar sus estrategias de datos, CDAO y gerentes de datos deben imponer su liderazgo y demostrar el valor comercial de sus iniciativas, más allá de sus funciones estándar de gestión de datos y gobernanza, Gartner Advisers. Al mismo tiempo, el CDO (director de datos) y CDAO tienen enormes oportunidades ante ellos, en particular al influir y acompañar los proyectos de IA de su organización, pero deben evitar entrar en batallas territoriales con los CIO, los funcionarios de IA y otros líderes, subraya Alan Duncan, analistas que cubren los datos y la estrategia de analítica para el Gartador.
"La IA generativa ha fortalecido la necesidad de que los CDAO se reinventen, y reinventen su función, bajo la penalización de volverse obsoleto. Para seguir siendo relevantes, los CDaos deben comprender las palancas del valor y los puntos de dolor de su organización para ganar en el poder, aumentar su influencia y establecer relaciones de confianza con sus pares de manejo", señala el informe del gabinete del gabinete del gabinete del gabinete.
Back office
La primera ola de CDO y CDAO se centró en tareas administrativas como la gobernanza de datos, su calidad y gestión, pero las personas que ocupan estas posiciones ahora deben volverse más visibles dentro de la empresa, centrándose en sus contribuciones en términos de valor, explica Alan Duncan. "Estas funciones son más necesarias que nunca, pero no son visibles", explica. ¡Nadie quiere preocuparse por su tubería antes de tener una fuga! »»
En muchos casos, CDO y CDAO hasta ahora no han podido demostrar su valor, agrega. Hoy están pasando por un período en que la calidad de los datos está directamente vinculada al éxito de los proyectos de IA. Depende de ellos aumentar su visibilidad y demostrar su contribución a estas iniciativas: "El Genai ha incendiado el petróleo, y las expectativas ahora son enormes", explica Alan Duncan.
Aprender a federar
En algunas organizaciones, Cdaos puede tener que luchar para obtener su parte del pastel sobre este tema de moda, muchos funcionarios comerciales compiten por el liderazgo en la estrategia de IA interna. "Los funcionarios de datos y otros líderes deberían esforzarse por crear un entorno de colaboración, no competencia, en el que todos contribuyen al éxito de los despliegues de IA", argumenta Alan Duncan.
A los CDO, a quienes también les resulta difícil hacer que sus colegas entiendan mejor su contribución y su contribución a los proyectos de IA al centrarse en sus habilidades interpersonales, según el analista. Por lo tanto, CDAO y CDO deben mantener buenas relaciones de trabajo con DSIS, DAF y otros ejecutivos, incluso si no siempre son reclutados para sus habilidades en la constitución de los equipos, explica el analista. "En muchos casos, los CDO han sido reclutados para sus habilidades de gobernanza de datos", agrega. Son contratados como gerente de entrega, no como jefe de diplomacia interna. »»
De la defensa al ataque
Desde su creación, el papel del CDO ha tendido a centrarse en el cumplimiento y la gestión de riesgos, pero el puesto debe evolucionar, agrega Christopher Jones, recientemente contratado como CTO y CDO en Nightwing, un proveedor de soluciones de ciberseguridad e inteligencia en la amenaza, centrada en el mercado de seguridad nacional.
"Existe una brecha entre la capacidad defensiva de las CDO, en torno al cumplimiento y la gestión de riesgos, y su capacidad para influir positivamente en los resultados de la compañía", explica Christopher Jones, ex subdirector asociado para ciencia y tecnología en la CIA. "La forma en que estos objetivos se definieron en las organizaciones de los sectores público y privado a menudo los encierran en una caja. Sin embargo, subraya, la gestión y el análisis de los datos, cuando están bien hechos, tienen un enorme potencial de impacto en los resultados de la empresa y los datos internos pueden orientar organizaciones hacia muchas perspectivas, en particular las operaciones más efectivas, las nuevas oportunidades de mercado o las necesidades de capacitación de los empleados. Gerentes a las oportunidades creadas por el análisis de datos, según el funcionario.
Sentido de emergencia
"En todas partes, los CDO se enfrentan a esta pregunta fundamental que consiste en obtener datos correctos para poder aprovechar el análisis a gran escala, y pueden ser sitios a largo plazo", explica Christopher Jones. Sin embargo, los mercados no siempre tienen paciencia para esto. Por lo tanto, es necesario actuar con un cierto sentido de urgencia ”.
El CDO y el CDAO deben reconocer que la IA y el análisis de datos avanzados han molestado su papel tradicional, agrega Todd James, director de datos y CTO a 84.51 °, una compañía especializada en ciencias de datos para el comercio minorista. "Con IA, se hizo hincapié en activar datos a través de análisis para generar valor", explica. La orientación del CDAO debe comenzar y terminar con este tema del uso de datos en beneficio de los clientes y/o socios. »»
Voces menos pesimistas
Las funciones de CDAO y CDO están en una fase de transición única y se centran en el análisis, según Todd James. "Después de esta transición, la posición de CDO se puede dividir, los componentes esenciales de la gestión de datos y la gobernanza de los datos que regresan, mientras que las partes analíticas de la función, más estratégicas para la organización, pueden confiar a los gerentes comerciales competentes en términos de datos", explica el CTO de 84.51 °. Los CDAO que no tienen suficiente comprensión, experiencia y habilidades en la gestión empresarial se encontrarán en peligro y menos competitivos para el puesto que las personas con carreras más diversas. »»
Otros expertos en datos parecen más optimistas sobre el futuro de la posición. Según la voz del Informe del Director de Datos, publicado en septiembre por la Asociación de Líderes de Datos, la adopción de IA demuestra así el valor de una buena gobernanza de datos. EL informeA los cuales han contribuido alrededor de cuarenta CDO y CDAO, muestra que los funcionarios de datos analizan el papel que pueden desempeñar en proyectos de IA. Y señala "el camino recorrido por las CDO para establecer relaciones comerciales y desarrollar su sentido comercial, habilidades que sustentarán la integración exitosa de la IA. Cualquiera que sea el gerente [de l'initiative, ndlr]La colaboración entre el CDO y el CIO debe ser transparente para garantizar el éxito. »»
¿Una longevidad mayor que el principal oficial de IA?
Casey Foss, directora comercial de West Monroe Partners Service Company, también cree que la publicación CDO/CDAO es aún más esencial ya que las empresas otorgan una mayor importancia a la gobernanza, la fluidez y el acceso a los datos. En un informe reciente (¿Cómo se verá el C-suite en 5 años?), West Monroe pidió a los líderes de entre 25 y 45 años, qué funciones líderes ganarían importancia en el futuro cercano. El papel de CDO ha alcanzado la segunda posición, detrás de la directora de IA, con el 11 % de los cuestionados que ven esta posición ganando importancia en el futuro. Sin embargo, el 7 % de los cuestionados predijo que la función CDO se abandonaría gradualmente en cinco años.
Casey Foss es uno de los optimistas. Si el puesto de gerente de IA atrae atención a corto plazo, CDO o CDAO podrían tener un poder mejor establecido a largo plazo, cree. "Los datos, con herramientas como IA, con su proliferación y con su monetización, solo se vuelven más importantes para las empresas debido a su capacidad para generar valor", dice ella. Estamos presenciando una reversión a corto plazo en torno a esta posición, mientras que las personas se centran en la IA y dividen este tema entre el CIO y el gerente de IA. Sin embargo, creo que el CDO permanecerá en su lugar mucho más tiempo que el gerente de IA. »»
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