Para el primer trimestre de 2023 y por tercer trimestre consecutivo, los resultados de Dell están cayendo. Peor aún, el fabricante texano registró su mayor caída desde el tercer trimestre de 2023 con una caída del 20% en sus ingresos totales, hasta 20.900 millones de dólares entre febrero y abril pasados. En los tres meses anteriores, sus ingresos ya habían caído un 11% en comparación con hace un año. Lo mismo ocurre con los resultados operativos y netos, que cayeron un 25% (1.600 millones de dólares) y un 46% (578 millones de dólares) respectivamente. Resultados que no deberían haber sorprendido demasiado a Chuck Whitten, codirector de operaciones de Dell. Recordemos que con motivo de la publicación de los resultados del cuarto trimestre de 2023 del fabricante, Whitten dijo que esperaba que “los problemas persistieran durante el próximo año fiscal y que el comienzo de 2024, al menos, podría ser difícil.

De todos modos, un pequeño rayo de esperanza, los ingresos recurrentes de Dell alcanzaron los 5.600 millones de dólares, un aumento del 6%, y los ingresos diferidos se acercaron a los 30.000 millones de dólares (29,7), un aumento del 8%. El motivo es el aumento de los contratos de servicio y mantenimiento.

Al igual que HP, Dell está viendo caer sus ventas de PC

Aún así, el declive se sintió en todos los niveles y en todas las actividades. Así lo demuestran los resultados de la actividad ISG (Infrastructure Division Group), que incluye servidores, sistemas de almacenamiento y equipos de red. Sus ingresos trimestrales disminuyeron un 18% a 7.600 millones de dólares y generaron solo el 10% de las ventas totales de Dell en el primer trimestre de 2024. La misma historia para el alcance de su división Client Solutions Group (CSG), los ingresos del proveedor cayeron un 23%, para representar solo 12 mil millones de dólares. En cuanto a los ingresos operativos, ascendieron a $892 millones. Esta mala situación se debe tanto a la caída de la demanda por parte de empresas como de particulares. Los ingresos por PC cayeron un 18% (9.800 millones de dólares) en el segmento profesional y un 41% (2.100 millones de dólares) en el segmento público en general.

Sin embargo, tenga en cuenta que Dell no es el único fabricante afectado. HP informó que sus ingresos trimestrales disminuyeron un 21,7% a 12.900 millones de dólares y los ingresos de PC cayeron un 30%.