La adquisición de VMware por parte de Broadcom el pasado noviembre no pasó desapercibida. Para muchos clientes y socios, incluso fue percibida como algo abrupto, con algunos cambios radicales como la Fin de las licencias perpetuas, abandono de la comercialización de productos de forma independiente, del programa de socios, o la discontinuación de la versión gratuita del hipervisor ESXiEn las últimas semanas, varias asociaciones de usuarios también se han pronunciado para denunciar la actitud del gigante americano, como fue el caso recientemente de la Grupo de proveedores de servicios de infraestructura en la nube de Europa (CISPE) o incluso en Francia desde Cigref que pidió a la Comisión Europea que bloqueara las decisiones de BroadcomEl descontento va en aumento, como lo indicó Cédric Foll, director general adjunto de Asuntos Digitales de la Universidad de Lille, durante nuestra última conferencia IT Tour Lille el 11 de abril, explicando que se había enfrentado a una factura multiplicada por diez con un escenario de cambio obligatorio a VMware Cloud Foundation (VCF).

Está claro que Broadcom se ha dado cuenta de la situación, Aunque oficialmente todo va bien en Francia, en términos de renovaciones de contratos. En un Última publicación del blogEl CEO de Broadcom, Hock Tan, anunció varios cambios para intentar calmar los temores de sus socios y clientes. “Hemos reducido significativamente el precio de VCF para fomentar la adopción por parte de los clientes”, asegura Hock Tan. También se han realizado cambios “para lograr una solución VCF integrada que ofrezca beneficios a largo plazo a nuestros clientes, tanto en sus propios centros de datos como en la nube, a través de una mayor portabilidad para mover cargas de trabajo entre centros de datos locales y proveedores de nube compatibles”.

Para evitar alienar a su red de socios y proveedores de la nube, Broadcom también anunció que está haciendo "algunos ajustes". En primer lugar, estandarizará la métrica de precios entre los proveedores de la nube sobre una base de licencia por núcleo (la misma métrica utilizada en nuestras licencias de cliente final) y brindará portabilidad de licencias para VCF. "Esto garantiza que los clientes no se enfrentarán a un desajuste de licencias al pasar de un proveedor a otro, y evitará cambiar de proveedor e incurrir en tarifas de licencias adicionales", dijo Broadcom. "Esta métrica de licencias también es consistente en todo nuestro ecosistema, lo que permite a los clientes comparar las ofertas de los socios y aumentar la elección y la competencia". El proveedor también dijo que estandarizará la pila de tecnología del proveedor de servicios en la nube en VCF, lo que beneficiará a sus clientes con el mismo nivel de tecnología y soporte en todos los proveedores de nube compatibles con VMware. "La función de portabilidad de licencias que agregamos a VCF es una parte clave de esta estrategia. Google Cloud es el primer hiperescalador que admite la portabilidad de licencias VCF y esperamos que otros socios de la nube e hiperescaladores sigan con un soporte similar", dijo Hock Tan.

Acceso a parches de seguridad de día cero para clientes existentes

Por último, el proveedor reitera que el cambio a un precio de suscripción no afecta a la capacidad de sus clientes de utilizar sus licencias perpetuas existentes. "Los clientes tienen derecho a seguir utilizando versiones anteriores de vSphere para las que ya han adquirido una licencia, y pueden seguir recibiendo mantenimiento y soporte suscribiéndose a una de nuestras ofertas de suscripción", afirma Broadcom. Pero para los clientes cuyos contratos de mantenimiento y soporte han expirado y que optan por no seguir suscribiéndose a una de sus ofertas de suscripción, los que utilizan licencias perpetuas se beneficiarán del acceso gratuito a parches de seguridad de día cero para las versiones compatibles de vSphere. Además, Broadcom planea hacer que otros productos VMware sean elegibles para este soporte "con el tiempo". "Seguiremos avanzando rápidamente, innovando y evolucionando nuestra estrategia de salida al mercado para el beneficio a largo plazo de nuestros clientes", concluye Tan. Queda por ver si estos avances ayudarán a reducir la tensión entre socios y clientes.