Covid-19: ¿Se alcanzan pronto los límites de proveedores de la nube?

Caído en el campo de honor. La semana pasada, el servicio de colaboración en la nube de Microsoft, Teams, no pudo resistir la avalancha de solicitudes hechas por millones de usuarios llamados en masa para teletrabajar en todo el mundo con la crisis de salud de Covid-19. "Habrá muchas consecuencias para la industria de TI, algunos de los cuales tendrán un mejor desempeño que otros [...] 2020 será un año muy malo para los servicios de TI", advirtió la compañía especializada en estudios y análisis de TI GlobalData. Sin embargo, si se esperan reducciones en la demanda, la demanda de recursos en la nube debería continuar explotando, impulsada no solo por la crisis actual y el teletrabajo forzado para muchos, sino también por la aceleración de los proyectos de transformación digital que inevitablemente traen más, además de las empresas hasta ahora reacias arrojarse al gran baño del multicloud, ir allí.

"A medida que las empresas detienen sus operaciones físicas y, cuando pueden, cambian a una fuerza de trabajo remota, queda claro cuán importante es la nube para la continuidad del negocio. Cualquier organización que se resista activamente a la digitalización ahora se enfrenta a una dura realidad. Esto coloca a los proveedores de la nube en una posición sólida ", dijo Chris Drake, analista senior de Tecnología y Software de TI Global de GlobalData. La consecuencia para los proveedores de la nube está lejos de ser trivial, ya que plantea la cuestión de su capacidad para soportar la creciente carga del acceso remoto .

Creación de máquinas virtuales Azure afectadas

¿Podría la situación volverse crítica? Hay algunas señales a tener en cuenta: en Europa, por ejemplo, muchos clientes de Azure han informado sobre límites de capacidad para abrir nuevas máquinas virtuales o incluso iniciarlas. Sin embargo, hasta ahora los grandes proveedores históricos de la nube que ofrecen servicios de computación, almacenamiento y red podrían soportar mejor un aumento en la carga de uso. “Los principales proveedores de nube pública, como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud, han construido enormes redes globales que están increíblemente bien equipadas para manejar los picos de tráfico. Por lo tanto, no es sorprendente que no hayamos visto prácticamente ningún impacto relacionado con Covid-19 dentro de sus redes. Si consideramos el número de fallas detectadas en las últimas seis semanas, la línea de tendencia se mantiene relativamente estable en todo el mundo, con solo un ligero aumento en los Estados Unidos ", asegura ThousandEyes.

Queda por seguir de cerca la evolución en el tiempo de esta tendencia, sabiendo que para otros operadores de servicios de TI y telecomunicaciones, la situación parece más preocupante. “Los incidentes de falla dentro de grandes redes de proveedores de UCaaS son bastante raros; sin embargo, el reciente aumento masivo en el uso resalta claramente las limitaciones actuales del diseño. La capacidad se incrementaría en general para satisfacer las nuevas demandas de servicio ", advirtió ThousandEyes en una publicación. En las últimas 24 horas, se han identificado 31 fallas en 23 ubicaciones en todo el mundo, que afectan a una amplia variedad de jugadores que van desde Akamai, Cogent hasta AT&T. En este contexto, en Francia en particular, las organizaciones a la vanguardia de las cuales Arcep y la Federación Francesa de Telecomunicaciones han dado un paso al frente para ordenar a los grandes proveedores de servicios de video [Netflix, Google YouTube a la cabeza] que hagan esfuerzos para limitar su consumo de ancho de banda. llamada escuchada en los oídos de Walt Disney, quien acordó posponer el lanzamiento de su servicio de transmisión de Disney + por 15 días en Francia, pero no en otros 7 países europeos como Gran Bretaña, Alemania e Italia, pero cruelmente afectados por el SARS del coronavirus de la plaga -Cov-2.