Cortes de Internet en Telstra causados por ciberataques
hace 4 años
Miles de clientes de Internet de Telstra en Sydney y Melbourne han sido golpeados por un apagón masivo provocado por un ciberataque.
La compañía confirmó que las conexiones a Internet en el hogar, tanto de banda ancha como de NBN, están caídas debido a un ataque de Denegación de Servicio, y no se da un marco de tiempo sobre cuándo se espera una restauración.
El apagón fue reportado alrededor de las 11 am del domingo, se entiende.
Telstra dijo que los servidores de nombres de dominio se vieron afectados por el ataque.
"Hemos identificado el problema y estamos trabajando en ello", dijo la compañía de telecomunicaciones en un tweet. “Algunos de nuestros servidores de nombres de dominio (DNS) utilizados para enrutar su tráfico en línea están experimentando un ataque cibernético, conocido como denegación de servicio (DoS). Su información no está en riesgo. Estamos haciendo todo lo posible para que vuelva a estar en línea. "
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El problema está relacionado con el DNS de Telstra, las computadoras que ayudan a enrutar las solicitudes de contenido y aseguran que el mensaje llegue.
Dado que muchos pudieron acceder a las redes sociales para publicar sobre el problema, los efectos de la interrupción parecen estar limitados a la red de banda ancha doméstica de Telstra, incluidas sus conexiones NBN, pero no a los servicios de Telstra Mobile.
Sin una estimación de cuándo se restaurarán los servicios, algunos usuarios expertos en tecnología han logrado encontrar una solución.
Algunos usuarios han informado de éxito al actualizar sus servidores DNS localmente en su red doméstica, para evitar los servidores defectuosos de Telstra.
Una vez que se identificó el DNS como el problema, Telstra se apresuró a asegurar a los clientes que "su información no está en riesgo" y están trabajando para que todos vuelvan a estar en línea.
"Estamos bloqueando el tráfico malicioso que ataca a algunos de nuestros servicios. Estamos seguros de que hemos bloqueado todo este tráfico malicioso y estamos trabajando para que vuelva a funcionar. Gracias por seguir con nosotros ”, tuiteó Telstra a las 12.06 PM.
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