El proveedor de automóviles Continental, que emplea a unas 200.000 personas en todo el mundo, armoniza su gestión de compras con una solución de la editorial estadounidense Jaggaer. Basado en un despliegue progresivo, el proyecto tiene como objetivo reemplazar las diferentes soluciones existentes y armonizar las áreas de compra a pago, de abastecimiento a contrato y de gestión de socios comerciales. Con la esperanza de ganar transparencia en estos procesos, el grupo, cuya facturación supera los 39.000 millones de euros, prevé implementar la solución primero en Alemania, cuna del fabricante de equipos, y en Estados Unidos, antes de expandirla globalmente.

Integrar temas relacionados con la huella de carbono

En términos funcionales, Continental se centrará inicialmente en compras indirectas y de materias primas y en optimizar el proceso desde el abastecimiento hasta el contrato. Esta primera fase del proyecto también tiene como objetivo implementar los requisitos de huella de carbono en el centro de la gestión de compras. En segundo lugar, el fabricante de equipos de Hannover pretende renovar el proceso desde la compra hasta el pago, ofreciendo a sus empleados catálogos predefinidos y automatizando determinadas tareas, como la verificación de facturas. La empresa se enfrentará entonces a otra complejidad del proyecto: la gestión de varios cientos de catálogos en todo el mundo. Finalmente, Continental prevé cubrir, con la misma plataforma, la gestión de sus compras directas, entrando así en sus procesos core de negocio.

En total, se deben interconectar más de 30 sistemas ERP con el sistema de gestión de compras. Según un comunicado de prensa de Jaggaer, además de esta capacidad de integración, Continental optó por su solución por su hoja de ruta de IA. “Además de las tecnologías de IA ya implementadas para verificar la integridad y corrección de los documentos de los proveedores o el registro automatizado de los datos del contrato, está previsto introducir otras herramientas de socios basadas en IA que proporcionarán automáticamente al usuario recomendaciones sobre formas de mejorar continuamente. eficiencia de procesos, adopción de soluciones y uso por parte de usuarios y proveedores”, escribe el editor.