ContentSide lanza plataforma semántica durante 10 años

Es un aniversario algo especial que la compañía seguramente no esperaba. ContentSide celebra su décimo aniversario en un contexto de confinamiento donde la celebración solo se puede hacer por cámara web. Este ESN parisino, también ubicado en Lyon, se especializa en gestión documental y editorial de TI. Estos clientes son principalmente grupos de prensa (Le Monde, 20 minutos, Lextenso), editoriales (Hachette, Bayard), instituciones (Asamblea Nacional, Afnor, DILA) y, por algún tiempo, plataformas de comercio electrónico (MisterAuto).

Históricamente, les ofrece servicios de consultoría a través de los cuales los consultores de ContenSide trabajan directamente con los clientes para ayudarlos a formalizar sus necesidades. La parte de proyectos de ESN reúne a desarrolladores que realizan soluciones a medida e integran soluciones de socios (Mark Logic, Fonto y otros tres proveedores). Por lo tanto, las solicitudes se refieren a herramientas de gestión de contenido web: oficinas administrativas de entrada especializadas (por ejemplo, publicaciones legales), proyectos de big data (ContentSide participó en el desarrollo del portal de datos abiertos de la Asamblea Nacional), etc.

De la integración a la edición de software

Pero desde principios de año, ContentSide se ha pasado al lado de los editores. “Hemos visto una necesidad de nuestros clientes en términos de automatización de metadatos. Ya sea en la prensa o en el comercio electrónico, los usuarios pasan mucho tiempo completando información descriptiva de sus artículos o productos para poder automatizar este proceso ”, dice Arnaud Dumont, fundador y director de ContentSide. Por lo tanto, la compañía ha desarrollado la Plataforma Semántica, API que permite agrupar automáticamente los contenidos que hablan del mismo tema, para clasificarlos. Y también identificar lugares, personas para hacer enlaces a otros artículos similares. En la prensa, el objetivo es mejorar el artículo SEO y el SEO natural.

La tecnología fue desarrollada por la compañía de Arnaud Dumont como parte de un programa europeo de I + D de 3 años, el proyecto PAPUD (Plataforma de perfiles y análisis con aprendizaje profundo) para el que ContentSide desarrolló sistemas de inteligencia artificial. para el análisis de grandes masas de datos textuales heterogéneos. La plataforma se ofrece en SaaS, los datos están alojados en Francia por OVHcloud. Las funcionalidades para los clientes de la prensa están bastante desarrolladas, por lo que ContentSide está buscando funcionalidades específicas para el comercio electrónico. Por ejemplo, poder extraer las características de un producto (color, material, etc.) para refinar la investigación del cliente. Para respaldar estas inversiones en I + D, la compañía obtuvo varios préstamos bancarios por un monto total de 250,000 euros de BNP, Caisse d & # 39; Epargne y BPIFrance. ContentSide también se acaba de unir al programa Ambition PME de la región de Auvergne-Rhône-Alpes para recaudar fondos. Por el momento, tres compañías han comenzado a usar la Plataforma Semántica o están en POC.

Objetivos revisados ​​a la baja

Hoy, ContentSide está presente en Lyon y París, donde trabajan 14 personas. En 2019, ESN generó 1,6 millones de euros en facturación. A principios de año, sus objetivos para 2020 eran alcanzar los € 2 millones en ingresos y alrededor de veinte empleados. Sin embargo, la crisis provocada por la pandemia de coronavirus ha llevado a su director a revisar sus ambiciones. Arnaud Dumont todavía planea contratar a otras cuatro personas y generar ingresos de 1,8 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 12,5%.

Si la crisis no afecta particularmente la actividad del proyecto (desarrollo e integración) de la compañía, con pedidos lanzados a fines de 2019 que están garantizados ya que se llevan a cabo de forma remota, la división de consultoría se ve muy afectada. La primera reacción de los clientes al anuncio del encierro fue despedir a los consultores de ContentSide que trabajaban en sus hogares. Se han mantenido algunos contratos, pero muchos se han cancelado. Los empleados de ESN por lo tanto fueron colocados en desempleo parcial. La compañía solicitó un Préstamo Garantizado por el Estado (PGE) y solicitó un aplazamiento de los vencimientos de sus préstamos. Arnaud Dumont estima que esta crisis reducirá la facturación de la compañía en un 25%. E incluso si espera una rápida reanudación de la actividad, el director teme un regreso a la normalidad más de lo esperado.