En vivo desde Washington. La integración de la inteligencia artificial, GenAI y otras, siguió estando en la agenda de la última Appian World, del 15 al 17 de abril en Washington DC, con la versión 24.2 de su plataforma una mejora de las funciones AI Copilot y Private AIy la promoción de la colaboración establecida con AWS (en torno a BeddRock y Sagemaker) a la que volveremos. Con la automatización y el low code, el otro pilar de la editorial es ahora su plataforma de minería de procesos, que tiene como objetivo apoyar a los desarrolladores y usuarios en el dominio de sus aplicaciones y procesos de negocio. Durante su keynote de apertura, el CEO y cofundador de Appian, Matt Calkins, volvió a la visión de la editorial en este ámbito: “Observamos todos los flujos de procesos. ¿Dónde está la ineficiencia? ¿Cuál es la correlación entre el tiempo y una determinada actividad? ¿Cuáles son las variables que se correlacionan con esta actividad y luego te decimos dónde están las ralentizaciones. Además, analizamos estas ralentizaciones en relación con el volumen de la instancia en cuestión. Y recomendamos determinadas medidas a tomar para mejorar tu eficiencia”.
Lana Labs, una adquisición clave
El dominio de Appian en la minería de procesos Lana Labs, la startup alemana que ha adquirido Lana Labs en septiembre de 2021, ha visto reforzada su actividad. En este Appian World hemos podido hablar con Rami-Habib Eid-Sabbagh, uno de los cofundadores de Lana Labs y actual director de marketing de producto de Appian. “Process HQ es la evolución futura de la minería de procesos. Se trata de un nuevo módulo que complementa a Data Fabric Insight para detectar más rápidamente procesos ineficientes, bucles o redundancias”. Si analizamos detenidamente el proceso de minería, hay dos puntos que son especialmente difíciles de dominar en las empresas: la preparación y la calidad de los datos”. Con su plataforma Data Fabric, el editor ayuda a las empresas a dominar este aspecto y a unificar los diferentes procesos, basándose en aplicaciones y servicios desarrollados con la plataforma de Appian, pero también con otro software del mercado. El editor utiliza API y otros conectores para recopilar la información y los metadatos que necesita. “Antes, era necesario recurrir a expertos en minería cruzada para encontrar los insights adecuados y ofrecer recomendaciones. Hoy, con Process HQ, ayudamos a los usuarios a encontrar insights y les apoyamos para automatizar esta búsqueda”.
Data Fabric en el corazón de la minería de procesos
Process HQ combina tecnologías de Data Fabric, minería de procesos, aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa para supervisar (y revisar, si es necesario) los procesos de negocio y mejorar la detección de cuellos de botella y riesgos sin ralentizar la producción. En detalle, Process HQ se basa en dos módulos: Process Insights y Data Fabric Insights. El primero descubre información clave sobre los procesos de negocio a través del análisis del flujo de trabajo basado en IA y Data Fabric. Process Insights utiliza IA para identificar y cuantificar cuellos de botella, errores y retrasos, y proporciona recomendaciones para la mejora de los procesos. El segundo módulo, Data Fabric Insights, ayuda a los usuarios a explorar datos internos (permitidos) y crear informes y paneles personalizados sin conocimientos avanzados de desarrollo utilizando AI Copilot. “Todas las empresas quieren comprender mejor sus procesos y encontrar formas de mejorarlos, pero la minería de procesos tradicional puede ser una inversión abrumadora y no siempre produce información procesable”, dijo Michael Beckley, CTO y fundador de Appian, en un comunicado. “Con Process HQ y la plataforma unificada de automatización de procesos de Appian, estamos simplificando la transición del análisis a la acción con una baja inversión inicial”. Este tipo de integración no es cosa fácil, Appian, que celebra su 25 aniversario, demuestra aquí su dominio tecnológico y muestra una ambición renovada con una evolución esperada en su gestión de clientes para pasar de un modelo principalmente directo a un modo de desarrollo basado en socios, en concreto Cap Gemini, Atos Evident y EY, por nombrar los principales en Europa.
Otras noticias que te pueden interesar