Llamada “Listas”, la herramienta de gestión del trabajo desarrollada por Slack permitirá a los usuarios seguir los proyectos del equipo directamente desde la aplicación de colaboración. Anunciada ayer antes del evento Dreamforce de la empresa matriz Salesforce la próxima semana, la herramienta Listas ofrece características similares a las de Asana y Trello, con la capacidad de crear, asignar y administrar tareas individuales como parte de un proyecto más grande. La gestión se puede realizar a través de una hoja de cálculo o tablero kanban, con tarjetas que contienen información de las tareas relacionadas, así como información del estado, fecha de vencimiento y miembro del equipo responsable. También es posible adjuntar archivos y documentos, como el Canvas de Slack, relacionados con la tarea o proyecto.
La herramienta amplía la funcionalidad de la aplicación Slack, centrada principalmente en datos no estructurados, a conversaciones mostradas en canales y mensajes directos. "La función Listas ayuda a rastrear y administrar los datos estructurados que los usuarios encuentran en proyectos de equipo, ya sea rastreando aprobaciones y solicitudes o administrando el inicio de proyectos", dijo. dijo Ali Rayl, vicepresidente senior de gestión de productos de Slack. "No es coincidencia que todo el mundo utilice hojas de cálculo, porque muchas tareas implican datos estructurados", añadió Rayl. “Nos dimos cuenta de que era posible integrar este concepto de datos más estructurados en el producto. Ahora podemos organizar nuestra interfaz conversacional en torno a este concepto, lo que la hace ideal para todo tipo de trabajo, ya que es más estructurada, más discreta y más fácil de seguir”, añadió el vicepresidente senior de gestión de productos de Slack.
Un lanzamiento para 2024
En la herramienta “Listas”, los usuarios pueden discutir el progreso de los proyectos; Las discusiones aparecen como hilos en la aplicación principal, donde una "@mención" puede captar la atención de un colega; Las conversaciones se mantienen en el registro de la lista, pero se pueden compartir en un canal si es necesario. "La herramienta Listas estará disponible en versión beta privada este invierno para clientes seleccionados", dijo un portavoz, con un lanzamiento previsto para el próximo año. Los precios se anunciarán cuando se acerque la disponibilidad general. Esta característica es parte de una revisión más amplia de la aplicación Slack, que incluye la adición de documentos de Canvas, una vista dedicada del equipo de ventas, una interfaz de usuario actualizada y el desarrollo de herramientas. IA generativa (que también estará disponible este invierno como parte de un proyecto piloto cerrado, sin fecha de lanzamiento prevista).
Los productos de software "deben evolucionar con su base de usuarios", afirmó Wayne Kurtzman, vicepresidente de investigación de IDC, y "las nuevas funciones de Slack, junto con su capacidad para integrarse con una amplia variedad de aplicaciones, son una forma de satisfacer estas necesidades". La capacidad de integrarse con aplicaciones de terceros ha sido durante mucho tiempo una fortaleza de la plataforma y, si bien es probable que el proveedor continúe en esta dirección, la integración de funciones directamente en su propio software también tiene ventajas. eliminar la fricción en los flujos de trabajo diarios de los empleados; este es el caso de las herramientas básicas de gestión de proyectos para rastrear el progreso”, dijo Raúl Castañón, analista de investigación senior de 451 Research, una división de S&P Global Market Intelligence. Aunque existe cierta superposición con las aplicaciones de gestión del trabajo. , la función Listas de Slack no compite directamente con ellos. "Listas de Slack es una función que se dirige a una base de usuarios más amplia, por ejemplo, miembros del equipo que no necesitan funciones sofisticadas de gestión del trabajo y de proyectos", explicó M. . “Hasta ahora, estos usuarios han podido confiar en herramientas que no estaban destinadas a este fin, como hojas de cálculo, correo electrónico, mensajería y llamadas telefónicas. Es probable que herramientas simples como listas de tareas colaborativas integradas en una herramienta de comunicación sean más efectivas para ellos”. Microsoft también agregó funciones simples de administración de tareas a Teams, el archirrival de Slack, en 2020 con el lanzamiento de "Listas", mientras que la oferta "Tablas" de Google todavía está en versión beta tres años después de su lanzamiento.
Workflow Builder, la herramienta de automatización sin código de Slack. (Crédito: holgura)
Generador de flujo de trabajo actualizado
“Slack también introdujo actualizaciones para Workflow Builder, la herramienta de automatización sin código de la compañía, con el lanzamiento de un nuevo centro de automatización que permite a los usuarios de Slack encontrar y acceder más fácilmente a las automatizaciones de flujo de trabajo disponibles para ellos (para registrar el tiempo libre remunerado o tomar vacaciones). , por ejemplo) o incluso acceder a modelos para crear sus propias automatizaciones”, dijo Rayl. Finalmente, los desarrolladores de software también tienen nuevas formas de crear aplicaciones personalizadas en Slack, y Slack ofrece alojar el código en sus servidores. "Usar Slack siempre ha sido un desafío para los desarrolladores, porque cada vez que creaban un bot, por ejemplo, también tenían que configurar un servidor y administrarlo para ejecutar su código", dijo M. . Rayl. “Ahora ejecutamos ese código para ellos. Para que puedan cargar su código en sus propias instancias y Slack lo ejecutará por ellos. Todo sucede en el mismo entorno seguro, todos los datos permanecen en un solo lugar”, añadió el vicepresidente senior de Slack.
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