Con sede en Bretaña, Innoval es un grupo cooperativo agrícola especializado en servicios ganaderos, principalmente bovinos (genética, reproducción, asesoramiento, gestión sanitaria, alimentación, etc.). Actualmente cuenta con 30.000 criadores miembros y 1.800 empleados. Nacido de la fusión de varias empresas, el grupo está llevando a cabo un proyecto en varias etapas para consolidar sus actividades en un único sistema ERP. Nathalie Jeudon, responsable de la gestión de proyectos de las áreas de soporte (ERP, HRIS), BI, datos y repositorios de Innoval, analizó los avances de este cambio gradual durante la conferencia IFS Connect 2023, organizada el 25 de mayo en París.

La cooperativa Innoval nació de la fusión de cuatro empresas (Coopérative Evolution xy, GDS Bretagne, Copavenir y BCEL Ouest) en julio de 2021. Además, cuenta actualmente con seis filiales que operan en diferentes profesiones (genética, reproducción equina, control de plagas). ...) Desde 2019, Coopérative Evolution xy confía en IFS v9 ERP para sus actividades, al igual que algunas empresas del grupo, entre ellas Synetics, resultante de la fusión de las actividades de comercio internacional de Innoval y Masterrind, su homólogo alemán. “La versión 9 estaba llegando al final del mantenimiento. Al mismo tiempo, teníamos numerosos proyectos para armonizar el sistema de información a nivel de grupo”, explica Nathalie Jeudon. De hecho, además de IFS v9, en Innoval coexistieron varios sistemas ERP, provenientes de diferentes editores y, a veces, implementados en varias versiones.


El grupo cooperativo Innoval agrupa una gama de servicios destinados a los ganaderos, que van desde la selección genética hasta la reproducción, pasando por la prevención, la gestión del rebaño y la nutrición.

Actualización de la versión anterior

Durante la fusión, un primer paso consistió en cambiar el nombre de la Cooperativa Evolución xy a Innoval en IFS, consolidando luego los movimientos financieros de la matriz en esta entidad. Para construir una base común de ERP, las empresas del grupo acordaron una hoja de ruta. Para empezar, Innoval decidió llevar a cabo una migración técnica, cambiando las empresas que utilizaban IFS v9 a IFS Cloud 21R2, implementado on-premise. “Teníamos que migrar seis empresas con diferentes alcances funcionales, incluyendo contabilidad, control de gestión y compras no de stock, así como la cadena de suministro de una de las empresas”, explica el directivo. La actualización de la versión comenzó en noviembre de 2021 y finalizó en noviembre de 2022. Una etapa que, según Nathalie Jeudon, ha ido muy bien. “Al principio nos topamos con algunos problemas relacionados con los derechos, así como con algunas adaptaciones de los modelos de datos, en particular para conectar el sistema de toma de decisiones al ERP, pero en un mes se resolvió”, afirma.

AnuncioLuego, las diferentes empresas se pasaron a IFS, empezando por el ámbito financiero. Una de las complejidades del proyecto fue la ausencia de procesos comerciales formalizados. "Dedicamos mucho tiempo a documentar y armonizar los procesos, de ahí nuestra decisión de integrar únicamente el ámbito financiero al principio", afirma Nathalie Jeudon. Otro desafío, clásico cuando se implementan soluciones que abarcan un gran alcance funcional, se refería a la disponibilidad de contactos comerciales, que debían lograr conciliar sus actividades habituales con los proyectos. “Es necesario que se tomen el tiempo para trabajar en los proyectos, porque su implicación es clave para la armonización”, subraya el directivo.

Soporte, clave del éxito

Gracias al compromiso de las distintas partes interesadas del grupo, al apoyo del integrador Arcwide y al de un gestor de éxito del cliente por parte del editor, Innoval logró implementar el alcance financiero previsto, así como "un repositorio único de clientes y proveedores". para las cuatro entidades principales. “La migración a una nueva base tecnológica, con lo que esto implica en términos de cambios en infraestructura, requiere un apoyo sólido”, señala Nathalie Jeudon. Pero hoy las primeras ventajas están ahí, con “un ERP muy interconectado”, según el directivo. “Desde entonces, también hemos implementado el componente de activos fijos en las cuatro empresas, así como un depósito único de artículos a nivel de la empresa matriz en mayo de 2023”, añade.

Actualmente, Innoval dispone de 250 licencias para la solución, una parte importante de las cuales está destinada a gestores que validan solicitudes de compra, es decir, unos 80 usuarios. En general, los usuarios se unieron rápidamente y apreciaron la ergonomía de IFS Cloud. Sin embargo, en la versión anterior se realizaron importantes esfuerzos de personalización, aprovechando las capacidades de configuración proporcionadas por el editor sueco. “Con la migración, es necesario rehacer este trabajo de configuración”, subraya Nathalie Jeudon.

Integración de nuevos servicios.

El grupo continúa ahora con el despliegue del nuevo modelo, con proyectos previstos hasta principios de 2025. “También estamos en el proceso de despliegue de la versión 22R2”, especifica el directivo. “La prioridad está en el grupo Innoval. Configuraremos la gestión de inventarios, facturación y gestión de ofertas comerciales. La hoja de ruta se escalonó según las prioridades, teniendo en cuenta tanto la estrategia del grupo como las limitaciones del desmantelamiento de aplicaciones antiguas”, indica Nathalie Jeudon.

El grupo también prevé desarrollar su catálogo de servicios. “Queremos aprovechar esto para implementar directamente los nuevos servicios en el ERP. Esto representa un desafío desde el punto de vista empresarial, porque estas ofertas, previamente realizadas internamente, deberán cumplir con el estándar IFS. Por lo tanto, esto también implica una revisión del modelo económico”, indica el directivo. Para apoyar este cambio estratégico, el grupo desea aumentar las habilidades de sus equipos internos, con el fin de construir un centro de excelencia en la solución.