Con el dúo AppDynamics/ThousandEyes, Cisco fortalece sus herramientas de observabilidad

Durante varios meses, Cisco ha estado trabajando para integrar más estrechamente sus herramientas de análisis de red y APM para ayudar a los clientes a diagnosticar y resolver rápidamente los problemas de rendimiento. Una actualización de la plataforma Digital Experience Monitoring (DEM) de Cisco combina las capacidades de observación de aplicaciones de AppDynamics y el análisis de red de ThousandEyes con un paquete de integración bidireccional basado en el proyecto de código abierto OpenTelemetry (CNCF), una serie de herramientas, API y SDK, resultantes de la fusión de dos proyectos OpenTracing y OpenCensus, capaces de recopilar y exportar datos de telemetría (métricas, registros y seguimientos).

El objetivo de DEM es hacer que los equipos de infraestructura, red, operaciones de seguridad y DevSecOps trabajen juntos de manera más efectiva para encontrar la causa raíz de un problema y solucionarlo rápidamente, dijo Carlos Pereira, miembro de Cisco y arquitecto jefe de su grupo de estrategia, incubación y aplicaciones. “El lado de la red de la casa por lo general solo ve la red como un paquete, y el equipo de aplicaciones solo ve un flujo TCP de una aplicación. Pero con DEM, ThousandEyes y AppDynamics, hemos permitido que esa información se comparta con esos dos equipos, y ahora los clientes pueden ver el impacto de la red en la aplicación y viceversa”, dijo Pereira.

OpenTelemetry para recopilar los datos

Los equipos de redes y aplicaciones tienen una visibilidad integrada que nunca antes habían tenido. "Ahora, por ejemplo, el equipo de la aplicación puede ver sus propias herramientas y contextualizar las métricas de la aplicación con los datos de la red de ThousandEyes para mapear exactamente cómo todo está afectando una aplicación en particular que están monitoreando en tiempo real. Para hacer esto, DEM usa OpenTelemetry , un marco estandarizado de herramientas, API y SDK utilizados para instrumentar, generar, recopilar y exportar datos de telemetría para analizar el rendimiento y el comportamiento del software como parte de Cloud Native Foundation por colaboradores de AWS, Azure, Cisco, F5, Google Cloud , y VMware, entre otros. El uso de la telemetría es esencial para una mejor observabilidad y forma la base de Full -Cisco's Stack Observability (FSO), que se espera que el proveedor detalle en su próximo evento para clientes Cisco Live el próximo junio en Las Vegas. .

La observabilidad que ofrece Cisco incluirá una gran cartera de tecnologías internas, así como un ecosistema de socios y herramientas de código abierto (FSO/AppDynamics, Calisti y Panoptica). La plataforma de observabilidad de extremo a extremo también aprovechará la cartera de seguridad de Cisco para proporcionar datos de telemetría que se pueden incluir en nuevas aplicaciones para monitorear la seguridad en múltiples dominios, dijo Periera. "Una de las cosas que vamos a tener con FSO es la compatibilidad con AIOps, que nos permitirá desarrollar una única alerta que combinará varios de estos flujos de telemetría en una sola alerta que cualquiera puede usar". experiencia combinada, por así decirlo , que podría alimentarse donde quiera el cliente (aplicaciones, red, seguridad) con el objetivo de detectar y resolver problemas rápidamente”, relató Pereira.

Observabilidad esencial

La firma de investigación Gartner señala que mediante el uso de herramientas de observabilidad, una empresa "puede determinar el estado de sus aplicaciones con un alto grado de certeza y comprender el impacto de sus servicios en las métricas clave, el rendimiento comercial y la experiencia digital del cliente". La observabilidad hace posible interrogar rápidamente a un servicio digital para identificar la causa subyacente de una degradación del rendimiento, incluso si nunca ha ocurrido antes".