Cómo las redes sociales han cambiado nuestras interacciones sociales

Esta semana, la red social TikTok invitó a la prensa a una mesa redonda sobre el papel de las plataformas digitales en las relaciones sociales de sus usuarios. La oportunidad para la empresa china de recordar sus excelentes cifras del año, pero también de explorar varias vías de reflexión con Laurence Allard, sociólogo de usos digitales, profesor, investigador del IRCAV-Paris 3 y profesor de la Universidad de Lille 3.

Redes sociales y activismo: el smartphone como arma

Con el advenimiento de la tecnología digital y las redes sociales, ahora los usuarios tienen a su disposición una forma completamente nueva de expresarse, independientemente de su género, color o cultura, explica Laurence Allard: “El teléfono inteligente no es solo una pantalla, también es un bolígrafo, una cámara. La revolución digital permitió una revolución en la escritura como la imprenta en el siglo XV ”.

Gracias a nuestros teléfonos y a la capacidad de compartir contenido al instante, ya no somos solo espectadores noticias, sino actores de este último. Es además en torno a esta situación inédita donde cristaliza la muy controvertida ley de seguridad global, y más en particular su artículo 24, que tiene como objetivo (entre otras cosas) sancionar la captura y difusión de imágenes de las fuerzas del orden.

Al mostrar categorías y situaciones socioculturales generalmente mal representadas en los medios, las redes sociales han contribuido al surgimiento de movimientos militantes sin precedentes, como #BlackLivesMatter, #FreeUyghurs y muchas otras demandas, ya sean sociales, políticas o más ligeras. Durante el confinamiento, muchos cuidadores se han movilizado en las redes sociales, y en particular en TikTok, ya sea por protesta contra sus condiciones laborales en medio de una pandemia, o para crear contenido viral y humorístico.

Redes sociales y construcción social: ¿un lugar de expresión universal?

Las redes sociales también impactan nuestra construcción social individual, recuerda Laurence Allard: “Ayudan a conocernos mejor, pero también a ser reconocidos, y esto es algo inédito en la historia de la humanidad. Creo que ser uno mismo depende mucho de la confianza en uno mismo. En TikTok, todos los cuerpos están autorizados y se mueven juntos, lo que ayuda a desarrollar la confianza en uno mismo. Crea un sentimiento de solidaridad común ”.

Como muchas redes sociales antes que él, TikTok sigue siendo sin embargo muy paradójico con respecto a la imagen del cuerpo que devuelve, especialmente entre los más jóvenes. Es cierto que la plataforma permite romper ciertos estereotipos, al dar voz a perfiles fuera de un estándar blanco, cisgénero, heterosexual, válido y delgado. Pero solo tiene que dedicar tiempo a Tiktok para ver que, al igual que en Snapchat e Instagram, los mandatos estéticos todavía pesan mucho en los usuarios y, ciertamente, más aún, en las usuarias.

TikTok y su algoritmo: ¿un espacio seguro para todos?

Como en muchas redes sociales, el algoritmo de TikTok se utilizará para determinar los intereses de un usuario en función de sus suscripciones o su comportamiento en la plataforma, con el fin de identificar nuevos contenidos que puedan complacerlo. Sin embargo, al promover solo publicaciones de acuerdo con nuestros valores y nuestras convicciones, ¿no corre la red social china el riesgo de caer en los mismos caminos que antes YouTube o Facebook? Para Laurence Allard, si obviamente se puede criticar la existencia de un espacio seguro, este último permite, no obstante, a muchos usuarios expresarse en un clima de confianza : "Es una burbuja cerrada, pero también crea un espacio seguro interesante y apreciado por algunos usuarios", recuerda el sociólogo. Una cómoda “burbuja” propicia para la libre expresión entre los usuarios, que sin embargo conviene hacer estallar de vez en cuando para tener en cuenta que en las redes sociales pueden coexistir opiniones distintas a la nuestra.