Clubhouse, las redes sociales que hacen que la gente hable y se preocupe

Imagínese escaneando todos los programas de radio, todos los podcasts que ocurren en todo el mundo. E imagínese no solo teniendo la oportunidad de escucharlos, sino también de participar en ellos. Estás en Clubhouse. De hecho, en términos muy sintéticos, esto es lo que parece la nueva red social de la que todo el mundo está hablando. Y en el que hablamos. Clubhouse es una gran aldea global de salas de chat de voz y sonido. Todo lo contrario al intercambio de mensajes de texto al que nos hemos acostumbrado muchas redes sociales históricas.

La voz real

Participación activa, apertura a todos, encuentros y compartir, incluso con grandes nombres, en todo el mundo. La plataforma californiana lo tiene todo. Y para empezar, aprovecha una gran tendencia: el regreso de la voz. El cada vez mayor éxito de los podcasts o la aparición de mensajes de voz en mensajería instantánea son prueba de ello. Clubhouse también está en la estela de medios como Twitch (Amazon), donde la interactividad y la conversación en tiempo real son fundamentales.

Personalidades como el jefe de Free (Iliad), Xavier Niel, se han prestado al “pregúntame lo que sea” popularizado por Reddit. En Estados Unidos, fue Elon Musk quien hizo estallar las descargas de aplicaciones que ya eran populares en Asia, al organizar una entrevista con Vlad Tenev, CEO de Robinhood. Desde entonces, el propio Mark Zuckerberg alias Zuck23 o Bill Gates, al igual que Oprah Winfrey, Drake o Jared Leto han aparecido en algunas discusiones, incluso en programas de entrevistas reales.

Rara marca que se ha aventurado en Clubhouse, solo en Estados Unidos, Martell (Pernod Ricard) se ha asociado con la influencer Karen Civil (Foto Twitter).

Las marcas siguen siendo cautelosas

A partir de mayo de 2020, como dijo el New York Times en ese momento, los inversores más poderosos de Silicon Valley se reunieron en la aplicación muy reciente para reflexionar sobre la reactivación de una economía estadounidense que aún está bajo presión. Era de Donald Trump y destruida por la pandemia. O comparte sus consejos para hacer una buena barbacoa. Sintiendo un interés real en la herramienta, por lo tanto, VC Andreessen-Horowitz en mente, decidieron financiar el desarrollo del brote joven.

Pocas marcas han probado suerte todavía. Rara excepción, Martell (Pernod Ricard), quien probó a regañadientes el agua del baño al asociarse con la influyente de marketing estadounidense Karen Civil para el Mes de la Historia Negra. Organizó conversaciones semanales con invitados en Clubhouse, patrocinadas por la marca. Desde la pandemia en particular, los equipos de marketing han estado experimentando con redes atípicas como Tik Tok, Twitch o Animal Crossing. No hay motivo para que no den voz también en éste.

10 millones de descargas

Queda por proceder sutilmente y no invadir esta nueva red de promoción anticuada. ¿Qué le pasaría a la red si perdiera lo que hoy hace su éxito: su apertura, su libertad (incluso los opositores chinos han logrado expresarse durante un tiempo sobre la cuestión uigur), su cordialidad e incluso su lado un poco artesanal? La plataforma tiene una muestra de la web de los primeros días, incluso la radio gratuita de los años 80. Navegamos por la aplicación un poco al azar, cruzando todos los temas imaginables. En las salas de estar francesas, puedes escuchar a los profesores hablando sobre Edtechs, una conversación sobre la imaginación o un debate sobre ... Clubhouse. La ventaja es, obviamente, la posibilidad de levantar la mano y participar. O incluso inicie un tema de conversación usted mismo. Y el tono es, por el momento, el de una conversación entre amigos en la terraza de un café. ¡No es de extrañar que cuando todos nos veamos privados de estos intercambios el éxito esté en la cita!

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Lanzado en marzo de 2020 en San Francisco por Paul Davison y Rohan Seth, un ingeniero de Google, la empresa cuyo nombre oficial es Alpha Exploration, ya estaría valorada en mil millones de dólares. Tenía 2 millones de usuarios semanales activos (a un valor aún mayor) en enero de 2021 según Statista. Serían 6, incluso 10 millones hoy según las fuentes (Clubhouse no da cifras). Según SenseTower, la aplicación se ha descargado 10 millones de veces hasta la fecha en comparación con solo 3,5 millones en 1^er Febrero de 2021. Y en enero, recaudó $ 100 millones principalmente de otro gran VC de Silicon Valley, Andrew Chen de 16z. Una cantidad que se utilizará para desarrollar la tan solicitada versión de Android, para adaptar la aplicación a diferentes idiomas, para mejorar su capacidad para descubrir sujetos y miembros, pero también para invertir en una infraestructura robusta para mantenerse al día con la carga y en seguridad. . sistemas.

Una red social solo accesible por invitación, como Twitter en su infancia (Clubhouse Photos).

Debilidades en la infraestructura y la protección de datos

De hecho, la casa club se presta a muchas críticas. Por lo tanto, para acceder a él, debe ser invitado por un miembro. No olvidemos que Twitter, por ejemplo, tan poco conocido en sus inicios, hizo exactamente lo mismo. La aplicación solo está disponible en iOS por ahora. Esto podría convertirse en un verdadero problema ante la codiciosa competencia de los gigantes que no dudan en copiarlo. Así, Twitter abrió recientemente Spaces, una copia fiel de Clubhouse, con su oferta de pago Super Follow. Después de haberlo reservado también para iPhone, acaba de anunciar una versión para Android. Facebook también prepararía un clon de la red. Incluso Telegram ha estado dando a sus grupos la oportunidad de transformarse en salas vocales desde diciembre.

Pero donde Clubhouse flaquea más seriamente es su nivel de protección de datos. El primer motivo de preocupación, los intercambios efímeros de la red social están alojados temporalmente en los servidores de la start-up Agora, distribuidos entre San Francisco y Shanghai. Además, en febrero, el californiano confirmó que uno de sus usuarios había logrado retransmitir el contenido de varias salas de chat en su sitio. Una acción no maliciosa según Clubhouse, que sin embargo expulsó a dicho miembro de su red. En Francia, el auge de la red social preocupa hasta el punto de que La diputada Paula Forteza envió una carta a la CNIL para que el regulador observe varios puntos: el intercambio de contactos de la libreta de direcciones, grabaciones de conversaciones y transferencia de datos a Estados Unidos. Sin embargo, todas estas fallas no parecen estar frenando su crecimiento por el momento. Lejos de ahí.