En esta cápsula de video, Thomas Husson, vicepresidente y analista principal de la firma de Forrester Research, barre los usos profesionales de los generadores de contenido por IA como ChatGPT o Dall-E. Él recuerda que permanecemos hoy en la función de apoyar la creación de texto o imágenes para un artículo de blog o un informe de marketing. Sin olvidar, la posibilidad de generar intercambios con usuarios de Internet, clientes, consumidores, ya que ChatGPT es un agente de conversación.

Con él, también mencionamos usos más complejos, llegando a desarrollar una estrategia de marketing. La condición? Trabaje aguas arriba en la IA de alimentación de datos e interfaz de transformadores con las soluciones instaladas en la empresa como CRM o ERP. El hecho es que, sea cual sea el uso, estas tecnologías, aún adentro, lo que es más, no son nada sin trabajo y validación de expertos por parte de los equipos de marketing.

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