Recientemente presentadas, las funciones de monitoreo de actividades (Monitoreo de Experiencia Digital o DEM) proporcionarán la plataforma Cato Networks Cloud SAS aplicaciones en aplicaciones y en el rendimiento de la red en el que los equipos operativos dependen de la experiencia de los usuarios finales. Cato Dem monitorea y analiza datos relacionados con aplicaciones y tráfico de red, con capacidades de Cato más allá de las funciones SASE tradicionales (Secure Access Service Edge). Además de la red y los datos de seguridad cubiertos por la plataforma, la información renunciada por el DEM a Cato Cloud Sase mejoran el rendimiento de las aplicaciones de usuarios finales y clientes.

En una actualización previa, CATO había agregado características de detección y respuesta extendidas (XDR) y seguridad de puntos terminales (Plataforma de proteform de punto final, EPP) a su solución SASE Cloud. "En nuestra opinión, el DEM es un componente clave del futuro panorama SASE, siempre que tenga la plataforma correcta", dijo Shamus McGillicuddy, vicepresidente de investigación de Enterprise Management Associates (EMA), en un comunicado. "La experiencia del usuario es un criterio esencial para evaluar la eficiencia de TI, y agregar características de DEM a la plataforma SASE correcta ayudará a garantizar una excelente experiencia del usuario. Pero, para cumplir con esta misión, esta plataforma debe proporcionar visibilidad en todas las aplicaciones, ofrecer medios para resolver los problemas de experiencia del usuario con estas aplicaciones y tener la información necesaria sobre el tráfico real de los usuarios para el análisis para ser precisos".

Visibilidad de tiempo real del tráfico de usuarios

La plataforma CATO no solo puede identificar estos problemas de rendimiento, sino también optimizar el flujo y el rendimiento de la red final para salir, ya que puede controlar el tráfico en toda la red. Cato Dem utiliza sondas nativas en su red global privada para monitorear los diversos elementos de conexión del usuario final, incluido el enrutador WiFi, los dispositivos LAN y la aplicación en sí. La plataforma combina la vigilancia de tiempo real con monitoreo sintético. Los datos de flujo de red se recopilan en un lago de datos, y los modelos de inteligencia artificial analizan estos datos para establecer una base de referencia del rendimiento y el comportamiento normales. Según Cato Networks, la IA puede detectar anomalías en el rendimiento de la red y el comportamiento del usuario en comparación con estos criterios.

A medida que CATO controla la red, puede tomar medidas para optimizar el flujo de red y mejorar la experiencia del usuario final cuando detecta problemas de rendimiento. "Damos un salto de visibilidad de los clientes al saltar sobre la base del tráfico de usuarios en tiempo real. También usamos sondas sintéticas. Examinamos el tráfico real que pasa a través de la red, identifica y cuantifica el rendimiento, luego monitoreamos con sondas sintéticas el rendimiento de la red fuera de línea", dijo Brian Anderson, CTO de campo global en Cato Networks. "Podemos usar estos datos combinados para identificar anomalías en la red del cliente y proporcionarle herramientas para optimizar su red en tiempo real". Cato Sase Cloud opera en una red global privada de más de 90 puntos de presencia (POP) conectados a través de múltiples proveedores de redes que se benefician de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El software de los puntos de POP monitorea permanentemente la latencia, la pérdida de paquetes y la plantilla de proveedores para determinar en tiempo real la mejor ruta para cada paquete. El proveedor aplica la optimización y la aceleración a todo el tráfico que pasa a través de la columna vertebral para mejorar el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del usuario. Para garantizar que todos los sitios se beneficien de él, Cato optimiza el tráfico de todos los puntos periféricos y a todos los destinos, en el sitio y en la nube.

Cato Dem ya está disponible. Los clientes pueden activar estas características agregando una licencia, sin instalación adicional. Las características de DEM están disponibles de forma nativa en la plataforma Cato Cloud SASE.