Capgemini lanza un conjunto de servicios que incorporan inteligencia artificial generativa para apoyar la ingeniería, la investigación y los procesos de desarrollo. Esta cartera extendida, llamada "Ingeniería Aumentada", ayuda a las empresas a acelerar sus ciclos de desarrollo y mejorar la eficiencia de sus operaciones de ingeniería. El ESN ofrece varios servicios separados para satisfacer las necesidades de los sectores que requieren precisión, cumplimiento y seguridad.

Entre las ofertas insignia se encuentra el "aumento del descubrimiento de I + D", lo que permite a los equipos de investigación acelerar el descubrimiento científico. Al integrar plataformas controladas por IA, este servicio facilita el diseño de productos en áreas como medicamentos, combustibles o cosméticos. Además, la "ingeniería de productos de software incrementado" ofrece herramientas basadas en agentes de IA para mejorar el desarrollo de software y simplificar la migración de código, lo que ayuda a aumentar la eficiencia y la calidad de los productos digitales.

Otro servicio notable, "Mayor soporte y servicios de productos", tiene como objetivo optimizar el soporte técnico gracias a la automatización de las tareas actuales y la reducción de las barreras lingüísticas. Este servicio, adaptado a industrias como telecomunicaciones e IoT, aligera la carga de los ingenieros al automatizar la resolución de problemas y los procesos de atención al cliente. Paralelamente, las "publicaciones técnicas de productos incrementadas" se centran en la producción de documentos técnicos regulatorios, lo que permite reducir considerablemente el tiempo de creación y gestión de este contenido.