Reuniendo a sus socios en la conferencia Inspire, microsoft ha detallado un poco más sobre su estrategia para implementar capacidades de IA generativa en toda su línea de productos. La compañía también anunció que Copilot estaría disponible para los clientes de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard y Business Premium a un precio de $30 sin impuestos por usuario por mes.
Integrado con el conjunto de aplicaciones de productividad y colaboración de la empresa, el asistente de IA generativa Copilot puede automatizar tareas y crear contenido, por ejemplo, analizando datos de Excel, diseñando presentaciones de PowerPoint y resumiendo reuniones de Teams. Este precio entrará en vigor tan pronto como Copilot esté "disponible de forma general", pero Microsoft no ha proporcionado una fecha específica para ello. Actualmente, 600 clientes empresariales están inscritos en el programa de acceso anticipado.
Bing Chat Enterprise está por llegar
La firma de Redmond aprovechó para anunciar la ampliación de Bing Chat, con una versión Enterprise, y presentó Visual Search. Bing Chat Enterprise es una versión profesional de la función de chat impulsada por IA que la compañía lanzó en febrero pasado. La oferta brinda a los usuarios la posibilidad de hacer preguntas y recibir respuestas de GPT-4, el LLM de OpenAI en el que Microsoft ha invertido mucho desde finales de 2022. En una publicación de blog, Yusuf Mehdi y Jared Spataro, dos ejecutivos de Microsoft, escribieron que "solo Al igual que Bing Chat, Bing Chat Enterprise se basa en datos web y proporciona respuestas completas y verificables, con citas, así como respuestas visuales que incluyen gráficos, tablas e imágenes, y está diseñado de acuerdo con nuestra IA. principios”.
Bing Chat Enterprise estará disponible de forma independiente a un precio de 5 dólares al mes sin impuestos. (Crédito de la foto: Microsoft)
Para garantizar la protección de datos, el servicio no registra ningún dato de chat ni lo utiliza para entrenar el modelo LLM subyacente. Además, Microsoft no tiene acceso directo, lo que significa que nadie, incluida la empresa, puede ver los datos utilizados para impulsar la herramienta. "Bing Chat Enterprise se lanza hoy en versión preliminar y se incluye sin costo adicional con Microsoft 365 E3, E5, Business Standard y Business Premium", dijo ayer el editor, y agregó que estará disponible más adelante de forma autónoma a un precio de 5 dólares sin impuestos por usuario al mes. Además, Bing Chat pronto integrará la búsqueda de imágenes a través de GPT-4. Al cargar una imagen en Bing Chat, los usuarios pueden buscar contenido similar o pedirle a Bing que les brinde más información sobre el contexto de una imagen o responda preguntas relacionadas con la imagen. La búsqueda visual en Bing Chat ya se está implementando para Bing Desktop y la aplicación móvil. La adición de búsqueda visual a Bing Chat Enterprise está prevista para un poco más adelante.
Un copiloto de ventas para Microsoft 365 y Dynamics 365
También en Inspire, Microsoft presentó Sales Copilot. "Diseñada para vendedores, la versión del asistente basada en IA generativa no tiene nada que ver con Microsoft 365 Copilot y Dynamics 365 Copilot", dijo la firma, y agregó que se podía acceder al asistente a través de las herramientas utilizadas por los vendedores, incluidas Outlook, Teams, Dinámica 365 Ventas. Según Jason Wong, analista de Gartner, Sales Copilot es "efectivamente un cambio de marca de Viva Sales al que la empresa ha añadido algunas funciones generativas de IA adicionales". El consultor añade que algunas ediciones de Dynamics 365 requerirán una licencia de Sales Copilot, por ejemplo para trabajar con Salesforce y otros sistemas de terceros.
Ejemplo de Copiloto de Ventas. (Crédito de la foto: Microsoft)
"Las características de Sales Copilot incluyen la creación de correos electrónicos contextuales basados en datos de Dynamics 365 Sales, proporcionar resúmenes después de combinar datos de clientes de Outlook, Teams y Dynamics 365 antes de las reuniones de ventas y brindar orientación en tiempo real durante las reuniones de Teams", dijo Emily He, vicepresidenta de aplicaciones empresariales en Microsoft. "Sales Copilot también puede conectarse a otros sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), como Salesforce, a través de conectores", añade. "Sales Copilot generalmente está disponible como una suscripción independiente y junto con las licencias Premium y Dynamics 365 Sales Enterprise existentes de los clientes sin costo adicional", dijo la compañía.
Además, Microsoft dijo que está combinando datos de clientes y capacidades de orquestación del recorrido del cliente dentro de su oferta Dynamics 365 Customer Insights para ayudar a las empresas a tener todos los datos de marketing relevantes en una sola plataforma. "Las empresas podrán utilizar Copilot dentro de Dynamics 365 Customer Insights para orquestar recorridos de clientes contextualmente relevantes en marketing, ventas y servicio a través de indicaciones en lenguaje natural", dijo Emily. Ey. "El mismo Copilot también se puede utilizar para escribir correos electrónicos, formularios y páginas de registro de eventos en un estilo que coincida perfectamente con las pautas de la marca utilizando lenguaje natural", añadió. "Estas nuevas funciones de Copilot estarán disponibles en versión preliminar a partir del próximo mes antes de la disponibilidad general planificada para septiembre de este año", dijo la compañía, y agregó que las próximas funciones se incluirán en la suscripción de 365 Clientes. Perspectivas.
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