La plataforma de gestión del trabajo Asana ha anunciado tres funciones adicionales diseñadas para brindar una mayor transparencia entre las empresas y una mejor comprensión de cómo colaboran los empleados. Asana ha categorizado estas funciones como inteligencia de decisiones, recursos y ejecución e incluyen un panel que proporciona una mayor visión de las métricas clave, una herramienta de carga de trabajo universal. Aprovechan la IA predictiva para ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones de recursos y actualizaciones de tareas de gran volumen en organizaciones enteras. Según un estudio realizado por el Work Innovation Lab de Asana, el 49 % de los empleados experimentan una sobrecarga de prioridades, mientras que los objetivos desalineados y la proliferación de soluciones SaaS distraen a los empleados del trabajo en el que deberían centrarse.
Como resultado, los líderes empresariales ahora se ven obligados a mejorar los resultados mientras hacen malabares con las limitaciones de presupuesto y recursos, dijo Alex Hood, director de productos de Asana. Para abordar esto, el editor agregó informes ejecutivos con paneles que incorporan métricas clave como el presupuesto y el calendario, así como la salud y el estado de las iniciativas estratégicas. El panel debería acelerar y refinar la toma de decisiones al brindarles a los líderes la capacidad de ver cómo los equipos realmente trabajan juntos, resaltar a los individuos fuertes y ver qué equipos están trabajando con más velocidad que otros, dijo Alex Hood.
Una herramienta de carga de trabajo para ayudar con la toma de decisiones.
Asana también está lanzando una herramienta de carga de trabajo universal para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones en materia de recursos. Proporciona a los líderes una visión holística de la capacidad del equipo para todos los proyectos y programas en toda su organización. En algunas empresas, los equipos pueden estar descentralizados, lo que dificulta rastrear quién hace qué o qué tan rápido se puede completar una tarea, dice Alex Hood. Al tener la capacidad de extraer información sobre la carga de trabajo y los recursos en toda la empresa, Universal Workload Tool puede hacer inferencias y proporcionar información y predicciones sobre quién podrá trabajar en un nuevo proyecto.
Esta herramienta también incluye un calendario para que los líderes de equipo vean si un empleado determinado tiene próximas vacaciones y lo tengan en cuenta al tomar decisiones con respecto a las apelaciones. El último anuncio se centra en la inteligencia de ejecución y está diseñado para impulsar la estandarización y la automatización en todos los equipos y departamentos. Según el El último informe de Anatomía del trabajo de AsanaLos empleados dijeron que podrían ahorrar 4,9 horas por semana si su empresa mejorara los procesos, incluida la optimización de las comunicaciones.
Una oferta integrada para adaptarse rápidamente a cualquier cambio
Para combatir este problema, los últimos paquetes de flujo de trabajo de Asana ayudarán a los clientes empresariales a escalar las actualizaciones de flujo de trabajo en toda la empresa, lo que significa que los empleados pueden ver y adaptarse instantáneamente a cualquier cambio en los procesos de toda la empresa o en las condiciones del mercado. "Si usa este conjunto y lo implementa en 50 de sus equipos, esos conjuntos se vincularán, por lo que puede realizar un cambio en un flujo de trabajo y se reflejará dondequiera que se utilice ese flujo de trabajo", dijo. dijo el señor Hood.
"Esto crea un ciclo de mejora continua, que le permite ver qué funciona y qué no, para luego poder realizar cambios en toda la organización a la vez". Los informes "ejecutivos" para carteras están disponibles para los clientes hoy, mientras que los paquetes de flujo de trabajo y la carga de trabajo universal estarán disponibles pronto.
La inteligencia artificial debería ayudar a los empleados, no obstaculizarlos
Mientras que otras plataformas de colaboración y gestión del trabajo han agregado capacidades de IA generativa a sus ofertas en los últimos meses, como Zoom, Canva, Slack y Microsoft, las funciones presentadas hoy por Asana "Hoy representan la era" previa a la IA", dijo Alex Hood, mientras Intentando dar una idea de la hoja de ruta de la empresa, Asana ha optado por centrarse más en el aspecto predictivo de la IA que en sus capacidades de generación de contenido porque, como empresa, quiere aprovechar la tecnología donde tenga más sentido para sus clientes. , Señor. dijo Hood.
Dado que los empleados ya sufren una sobrecarga de prioridades y horas perdidas debido a una mala colaboración, Hood dijo que también era consciente de la capacidad de la IA generativa para ralentizar la ejecución y tomar decisiones. "El peligro del conjunto actual de herramientas de IA es que todo este contenido generativo puede significar que su plan de grabación puede no ser correcto", dijo, señalando que los grandes modelos de lenguaje en los que se entrenan la mayoría de las herramientas de IA generativa a veces proclaman cosas como hechos cuando en realidad no son ciertos.
Encontrar el equilibrio entre el valor potencial y real de una tecnología
"Cuando tienes 16 aplicaciones que hacen que sea muy fácil enviar spam al resto de tu equipo con información que sólo es correcta en un 80%, es un nuevo desafío", dijo Alex Hood. Según Margo Visitación, analista principal de Gartner, centrarse en el desarrollo de capacidades de IA es un movimiento positivo porque en algunos casos estas herramientas han permitido a las empresas crear una cantidad significativa de datos sobre cómo generan valor y aprovechan al máximo la IA.
Dado que las herramientas de gestión del trabajo colaborativo en general tienen cada vez más demanda para casos de uso más sofisticados, Margo Visitación advirtió que las empresas deben equilibrar la facilidad de uso con capacidades cada vez mayores. complejo. "Será un desafío mantener las herramientas altamente utilizables mientras se administran más datos para tomar decisiones cada vez más complejas y pensar de manera diferente sobre el trabajo, conectando equipos multifuncionales para brindar mayor visibilidad", dijo Margo Visitation. "Esto requerirá una gobernanza más orientada al equipo para ayudarlos a trabajar juntos de manera más efectiva; este es el resultado deseado: una acción efectiva".
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