Apple renueva sus cursos de formación para administradores de sistemas

Apple actualizó recientemente uno de sus servicios más esenciales para empresas: sus Tutoriales de implementación y administración, que ahora cubren las últimas versiones de sistemas operativos para iPhone, Mac y iPad. La firma Apple ofrece a los administradores de empresas nada menos que 12 horas de cursos en profundidad para adquirir las habilidades y conocimientos que necesitan para configurar, desplegar y gestionar sus terminales. Por supuesto, el contenido del curso también puede brindarle a cualquier persona involucrada en la toma de decisiones de TI una idea de lo que se necesita para administrar los productos Apple en un entorno de trabajo.

La conclusión es que los cursos han sido diseñados para respaldar un ecosistema que es tan fácil de usar para los administradores de empresas como lo es para cualquier otro tipo de consumidor o usuario consumidor. Este es, por supuesto, el objetivo y uno de los principales impulsores de la creciente presencia de Apple en las empresas, al igual que la aparición de productos como su Watch o su TV box que también están invirtiendo en el ámbito profesional. El enfoque de la empresa americana sigue dando sus frutos. No sólo ve cómo aumenta la cuota global de su sistema operativo en comparación con Windows, sino que en el ámbito de la telefonía móvil, iOS ocupa el primer lugar entre las empresas más grandes del mundo.

La formación comenzó en el verano de 2022.

Apple comenzó a ofrecer cursos de certificación y capacitación en TI en el verano de 2022. Con el contenido actualizado en función de los últimos sistemas operativos, la empresa ofreció tres iteraciones de estos cursos. Estos cursos cubren tres áreas: asistencia con capacitación en soporte de dispositivos, implementación y administración de terminales a través de implementación y administración, y módulos de capacitación Business Essentials. Todos los cursos son gratuitos, aunque Apple cobra 149 dólares por cada examen y aprobarlos requiere adquirir experiencia adicional.

Naturalmente, los cursos cubren todo lo relacionado con la administración de dispositivos móviles, incluida información destinada a ayudar a los nuevos administradores de Apple a comprender cómo abordar los escenarios de implementación, cómo prepararse y todos los entresijos del registro, la administración y la redistribución de terminales. Básicamente, estos son los elementos básicos que los departamentos de TI necesitan para trabajar con proveedores externos de administración de dispositivos móviles. El contenido es amplio e incluye cómo los protocolos MDM, codificados en dispositivos Apple, se pueden usar para administrar una variedad de tareas, incluidas aplicaciones administradas, Apple Books, actualizaciones de software y más. También proporciona una gran cantidad de explicaciones sobre la seguridad de los dispositivos, así como los desafíos y estrategias para lograrla.

Una proporción creciente de Mac en las empresas

Apple explica las cosas claramente y, a través de una serie de lecciones breves (la más larga es de 30 minutos), los usuarios aprenden cómo aprovechar el marco de administración integrado de Apple para administrar flotas de dispositivos, con un proveedor de MDM y Apple Business/Schools Manager. Tenga en cuenta que debe aprobar el examen de soporte de dispositivos antes de poder realizar el curso de implementación y administración. Si tiene éxito, el usuario obtiene una acreditación y una insignia que puede utilizar en redes sociales, sitios web y plataformas profesionales como LinkedIn.

Esta última ronda de cursos de formación culmina un año de mejoras constantes para la implementación de productos Apple en las empresas. En este ámbito, la firma y sus socios siguen ampliando las capacidades de sus sistemas con añadidos útiles como la vuelta al servicio en iPhone, o el trabajo continuo en confianza e identidad. Estos esfuerzos están dando frutos. La participación de Windows en Estados Unidos está disminuyendo e IDC predice que la cantidad de Mac implementadas en empresas de todo el mundo aumentará en un 20% el próximo año. Este aumento en el número de dispositivos Apple también significa que se utilizan en un mayor número de funciones profesionales, incluidos sectores como el industrial y el manufacturero.

Aquellos que hoy administran flotas de dispositivos que no son de Apple harían bien en dedicar unas horas a explorar los recursos de capacitación profesional que ofrece Apple, porque es muy probable que mañana necesiten brindar soporte a estos productos. Aunque la acreditación cobra una tarifa, la capacitación es gratuita y, para un administrador de TI que nunca ha explorado los sistemas de Apple, puede que sea el momento de probarlos. Porque, como cantaba Bob Dylan, “ Se avecina un cambio..., y ya se fue la cuarta parte del día. ". Meditar ?