Usuarios de prigers HP están enojados. Finalmente, más precisamente, todas las impresoras están sujetas a insatisfacción perpetua por parte de los usuarios. Pero en los últimos años, las impresoras HP han concentrado una buena parte de esta acritud. La razón principal se debe a los intentos del proveedor de imponer a los usuarios con el uso exclusivo de sus cartuchos de tinta de origen costoso, hasta el punto de provocar la presentación de una apelación colectiva. Desafortunadamente, la decisión tomada la semana pasada por un juez federal californiano ciertamente decepcionará a los demandantes que han estado esperando la resolución de su queja por más de cuatro años.

De hecho, al final de este juicio, HP no admitió su culpa, ni compensó la gran mayoría de los clientes afectados por las actualizaciones de software calificadas como "malware" por los demandantes. Las tres partes que han traído la prueba recibirán $ 5,000 y los clientes tendrán la oportunidad de cancelar las actualizaciones incriminadas en 21 modelos de impresoras Laserjet. La lista completa de los modelos más recientes ha sido publicada por ARS Technica. Los modelos realizados antes de 2016 también están preocupados ... pero, casi una década después de su puesta en marcha, esta participación de la impresora probablemente debe ser bastante baja.

HP ha comenzado a advertir a sus clientes, al menos nominalmente, que sus nuevas impresoras tienen seguridad dinámica de "seguridad dinámica" que bloquea los cartuchos de tinta que no usan el sistema de verificación del propietario de la casa. Aparentemente, el fabricante ha renunciado a sus intentos más obvios de "hacer que la impresión sea una suscripción", pero continúa invirtiendo masivamente en el bloqueo de sus clientes en su costoso sistema de cartucho de tono.