7 formas de reducir los costos de TI en tiempos de crisis

Reducir los costos de TI sin dejar de avanzar con iniciativas digitales requiere un carácter fuerte. Incluso mientras gestionan el cambio hacia el teletrabajo sostenible en su organización, muchos CIO también tienen la tarea de recortar presupuestos en un entorno económico incierto. “Es un baile difícil”, admite Kristin Myers, quien recientemente fue nombrada vicepresidenta ejecutiva, directora de informática y asesora de tecnología de la información del grupo hospitalario Mount Sinai Health System. “No debe creer que al reducir costos se deja de invertir en otras áreas, como la digital. Para ella, una de las misiones más importantes de los CIO es revisar la cartera de aplicaciones, reevaluar las prioridades del proyecto e invertir en los temas que cumplen con los objetivos comerciales y brindan el mayor valor.

La tendencia general entre los CIO que enfrentan presupuestos ajustados es apuntar inmediatamente a los salarios, pero James Anderson advierte que "esto es lo último que hay que recortar". En cambio, aconseja considerar el gasto externo de los proveedores, muchos de los cuales están abiertos a renegociar contratos. También recomienda ser proactivo con el gasto interno, posiblemente congelando la compensación cuando sea posible, pero en su lugar, apuntar a bienes raíces, fábricas y equipos, así como al mantenimiento y otros servicios complementarios. vinculado a un proveedor, dice. "La parte interna es la más delicada, porque a menudo hay cuestiones políticas internas que intervienen", dijo James Anderson. Para él, optimizar los costos internos a menudo implica identificar interrupciones en un proceso o hacer que el trabajo sea más eficiente, temas en los que muchas organizaciones estaban luchando incluso antes de la pandemia. “Busque varias ideas sobre diferentes mejoras de procesos alcanzables: ¿está haciendo la & # 39; casilla de verificación & # 39; ejercicios de tipo? Sugiere James Anderson. “¿Cuál es el valor de este proceso? Cada uno de estos procesos comerciales es un componente de una cadena de valor que genera resultados y cumple los objetivos comerciales. Los siguientes testimonios ilustran cómo los CIO han manejado la recesión económica asociada con la pandemia y su impacto en los presupuestos de TI.

1. Vuelva a ponerlo en forma

Poco después de que Jacqui Guichelaar se uniera a Cisco como CIO en junio de 2019, se embarcó en una transformación digital que se ha acelerado desde el inicio de la pandemia. Haciendo eco de James Anderson, cree que, en lugar de tener objetivos de reducción de costos, “necesita optimizar la TI y hacer el mejor uso de los recursos, las personas y las capacidades a su disposición. "

Jacqui Guichelaar y su equipo llevaron a cabo una reflexión estratégica el año pasado, que se centró en la siguiente pregunta: ¿cómo prepararse si fallan los cultivos, y por lo tanto la cosecha? “Si sus plantaciones caen, sea lo que sea lo que cultive, todo su plan de negocios está en peligro. Es posible que experimente un huracán o una inundación y, como resultado de ello, es posible que no pueda cumplir con sus metas para este año y este tipo de plantación. "Esta reflexión llevó a Jacqui Guichelaar a transformarse a sí misma y a su equipo" para tener una TI tan en forma que si algo pasa, todo se optimiza, simplifica, automatiza en lo posible y se libera de cosas como centros de datos o aplicaciones innecesarias, migrando al mercado. servicios que les permitan reducir significativamente los costos. "

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