10 áreas en las que la inflación está afectando a los CIO

A medida que aumenta la inflación en todo el mundo, los CIO están elaborando estrategias para hacer frente al aumento de los precios de los suministros, servicios y talentos de TI, reconsiderando las carteras de TI, volviendo a priorizar los gastos y mejorando la eficiencia operativa. Como CIO de una organización global, Bob Johnson, CIO de la Universidad Americana de París, sigue de cerca la situación económica global. “Cada vez que sopla un mal viento en cualquier parte del mundo, nos afecta”, observa. No sorprende, entonces, que ya esté sintiendo el impacto de la inflación: con el aumento de los costos, Bob Johnson dice que teme que su presupuesto de TI no cubra todo el trabajo que se suponía que debía financiar. Los euros simplemente no ofrecen el mismo margen de maniobra que antes, dice, ni tampoco los dólares.

Esta dinámica está provocando que Bob Johnson ajuste sus planes, buscando áreas que pueda consolidar y estandarizar para crear eficiencias, de modo que los ahorros puedan ayudar a financiar las iniciativas de transformación que la universidad todavía quiere llevar a cabo. “Voy a tener que ser mucho más creativo y pensar en formas de optimizar mis recursos”, agrega. Otros CIO también testificaron sentir los efectos de la inflación de múltiples maneras. “Estamos sintiendo el impacto de la inflación a través de aumentos de precios en el costo de materiales, equipos y servicios. Además, el aumento de los precios al consumidor y su impacto en la inflación salarial hacen que la adquisición y retención de talento esté más expuesta a la competencia”, resume Nicholas Colisto, CIO del grupo especializado en adhesivos, embalaje y etiquetado de Avery Dennison. áreas donde el impacto de la inflación se siente particularmente para los CIO.

1. Un discurso integrador de la economía en sentido amplio

Según la Encuesta de directores ejecutivos de 2022 de Conference Board, la inflación ocupa el segundo lugar en la lista de problemas en la mente de los líderes empresariales, justo detrás del impacto siempre presente de la pandemia de COVID-19. En 2021, la inflación ocupó el puesto 22 en la lista de preocupaciones de los directores ejecutivos. Esto no es sorprendente, según los expertos, porque muchos líderes no tienen experiencia en tales condiciones económicas. "La inflación es un punto de inflexión desconocido para la mayoría de las empresas", dijo Rick Villars, vicepresidente del grupo de investigación global de IDC y analista principal del informe de marzo de 2022 titulado "Inflación y gasto en TI: impulsores de la innovación digital, pero una necesidad creciente de Responsabilidad financiera de TI Además, señala Rick Villars, TI estaba en su infancia cuando la inflación golpeó por última vez.

Teniendo en cuenta todo esto, Rick Villars y otros dicen que los CIO deben educarse sobre el tema, comprender cómo las acciones gubernamentales y regulatorias pueden afectar la economía y, en última instancia, sus propias organizaciones. y cómo podrían responder mejor a esta situación. "Como CIO, definitivamente está de acuerdo con el resto del equipo de gestión para hacer frente a estas presiones inflacionarias", dijo Caren Shiozaki, vicepresidenta ejecutiva y CIO de TMST (Thornburg Mortgage) y miembro del grupo de trabajo sobre tendencias emergentes en Asociación de gobierno de TI Isaca. “Los directores ejecutivos están tratando de descubrir cómo ser resilientes en un mundo incierto, y buscarán a los CIO para que esto suceda. Entonces, como CIO, debe tener una visión holística de los problemas económicos globales. »

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